Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Quereinsteiger willkommen | keine Wochenenden | sicherer Job im
Gesundheitswesen
Hannover | Vollzeit | befristet mit Perspektive auf Festeinstellung

Wer wir sind

Wir sind die RZH mit Sitz in Hannover - Teil der ARZ Haan AG, einem
der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Ob
Pflegeeinrichtungen, ambulante Dienste, Sanitätshäuser oder
Therapeuten: Über 17.000 Kund:innen aus mehr als 30 Berufsgruppen
verlassen sich auf uns. Mit über 650 Mitarbeiter:innen sind wir ein
stark wachsendes Unternehmen - und das schon seit Jahren
überdurchschnittlich erfolgreich.
Für Dich bedeutet das: ein krisensicherer Arbeitsplatz in einer
Branche, die stetig wächst - und ein Team, das Dich herzlich
aufnimmt.

Deine Aufgaben

Du bist die erste Anlaufstelle am Telefon für unsere Kund:innen aus dem Gesundheitswesen (z. B. Pflegedienste, Physiotherapeuten, Sanitätshäuser etc.)
Du beantwortest Rückfragen, bearbeitest Reklamationen und findest gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen Lösungen
Dabei sorgst Du für eine schnelle, freundliche und qualitativ hochwertige Betreuung
Mit Deinen Ideen unterstützt Du außerdem die Weiterentwicklung unseres Kundenservice

Dein Profil

Du telefonierst gern und hast Freude daran, Menschen weiterzuhelfen
Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center sind super - aber keine Voraussetzung
Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung sind hilfreich, aber keine Voraussetzung
Quereinsteiger aus Hotellerie, Empfang, Tourismus oder anderen Branchen sind herzlich willkommen
Serviceorientierung, Teamgeist und eine klare Kommunikation zeichnen Dich aus
Du drückst Dich mündlich und schriftlich sicher aus

Was wir Dir bieten

Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag - Keine Wochenenden
Ein sicheres Gehalt: 2.528,46 € brutto plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld
30 Urlaubstage pro Jahr
Deutschlandticket mit 50 % Zuschuss
Jobrad zur privaten Nutzung
Moderne Arbeitsplätze und kurze Kommunikationswege
Schulungen, Trainings und ein Team, das Dich von Anfang an unterstützt

Interesse?

Dann bewirb Dich ganz einfach über unser Online-Formular oder per Mail an bewerbung@arz.de.
Fragen? Kein Problem - melde Dich gerne bei Herrn Patric Feldhaus (Bereichsleiter Kundenmanagement),
Tel: 02819885163
Wir freuen uns auf Dich! Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Online-Bewerbung