Willkommen bei Bosch
Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf eine Bewerbung!

Du nimmst eingehende Pannen- und Kundenanrufe entgegen.

Du erfasst alle relevanten Daten im System.
Du organisierst Hilfeleistungen wie Pannenhilfe oder Abschleppdienst.
Du betreust den Kunden während des Einsatzes und leitest komplexe Fälle an den 2nd Level weiter. Qualifikationen - Persönlichkeit: Kundenorientiert, kommunikationsstark und verantwortungsbewusst
Arbeitsweise: Eigenverantwortlich, gewissenhaft, strukturiert und dienstleistungs- und lösungsorientiert
Erfahrungen und Know-how: Begeisterung für neue Technologien und den Kundenservice im Automobilbereich sowie eine schnelle Auffassungsgabe und ein versierter Umgang mit Informationstechniken
Flexibilität: 24/7
Sprachen: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse Zusätzliche Informationen Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Kundenbetreuer für Roadside-Assistance (m/w/div.)