Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Ein angesehenes Unternehmen in Frankfurt am Main sucht ab sofort einen Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice. Wenn Sie kommunikativ sind, gerne im direkten Kundenkontakt stehen und bereit für eine neue berufliche Herausforderung im Bankenbereich sind, dann sollten Sie sich unbedingt bewerben!

Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, besetzen alle Positionen gezielt im Banken- und Versicherungsbereich. In einem unverbindlichen Interview definieren wir gerne mit Ihnen gemeinsam Ihre Vorstellungen, Konditionen und Wünsche und stellen Ihnen im Anschluss perfekt zu Ihnen passende Stellen vor.

Perspektiven

Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld
Flexible Arbeitszeiten mit anteiliger Homeoffice Regelung
Vielfältige Mitarbeitervorteile und eine attraktive Vergütung
Individuelle Karrieremöglichkeiten
Regelmäßige Teamevents und Mitarbeiterveranstaltungen

Aufgaben

Unterstützung der Kundenberater bei administrativen Aufgaben
Professionelle Beratung und Betreuung der Kunden in finanziellen Angelegenheiten und bei Fragen über Finanzprodukte
Erkennen von Kundenbedürfnissen und Weiterleitung an spezialisierte Kollegen
Aktive Nutzung digitaler Tools zur Kundenberatung
Optimierung von Prozessen und Qualitätsmanagement
Zusammenarbeit und Abstimmung mit anderen Fachabteilungen

Profil

Interesse und Lernbereitschaft im Bankwesen und Kundenservice
Idealerweise erste praktische Erfahrungen in ähnlichen Bereichen
Starke kommunikative Fähigkeiten und ausgeprägtes Servicebewusstsein
Offenheit gegenüber digitalen Anwendungen, Apps und Online-Banking
Flexibilität und Offenheit für abwechslungsreiche Aufgaben

Interessiert?

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 3789ee62-ff66-4bf1-8249-28a9afcd5b8b

Quereinsteiger (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung in der Finanzbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)