Bürofachkraft (m/w/d)
Werde Teil unseres Teams - Büro-Allrounder (m/w/d) für unsere Filialen in Freiburg & Umgebung in Vollzeit oder Teilzeit (nachmittags bis 19 Uhr)
Die ACADEMY Fahrschule Fiek steht als Bildungsträger seit über 60 Jahren für innovative Fahrausbildung in allen Fahrerlaubnisklassen - von Pkw und Motorrad bis Lkw, Bus und Berufskraftfahrerweiterbildung. An 7 modernen Standorten in Freiburg und Umgebung begleiten wir unsere Fahrschüler persönlich, telefonisch, online - und auf unseren Fahrsimulatoren.
- Kundenberatung & Service vom Erstkontakt bis zur Prüfung (persönlich, Telefon, E-Mail, Chat)
- Vertragsabwicklung & Terminmanagement (Kurse, Prüfungen, Simulator-Slots)
- Kommunikation mit Arbeitsagenturen, Behörden und Prüfstellen
- Überwachung von Ausbildungsverläufen und und Unterstützung bei der Steuerung von Bildungsmaßnahmen
- Qualitätsmanagement im Ausbildungsprozess (z.B. Dokumentations- & Prozessstandards sicherstellen)
- Pflege von Kundendaten und Dokumenten in ERP- & CRM-Systemen
- Organisation im Büroalltag - du sorgst dafür, dass alles rundläuft
- Erfahrung in Büro, Verwaltung oder Bildungsmanagement
- kaufmännische Ausbildung (Büromanagement, Bürokommunikation) von Vorteil
- Serviceorientierung & Freundlichkeit - du bist die "Stimme" unserer Fahrschule
- Fit in MS Office, Kenntnisse in ERP- und CRM-Systemen und offen für digitale Tools & Fahrsimulator-Software
- Idealerweise Erfahrung mit Qualitätsmanagement oder administrativen Bildungsprozessen
- sehr gutes Organisationsvermögen und strukturierte Arbeitsweise
- sehr gutes Deutsch, Englisch von Vorteil
Das erwartet dich bei uns:
- Offenes, kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt
- Ein innovatives, inhabergeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten & Fortbildungsangebote
- Attraktive Vergütung inkl. Zusatzleistungen (z. B. Gesundheitsvorsorge)
- Langfristige Perspektive in einem traditionsreichen, zukunftsorientierten Unternehmen
Klingt gut? Dann bewirb dich jetzt!
Sende uns deine Bewerbung per Mail an bewerbung@fahrschule-fiek.de inklusive Gehaltsvorstellung . Noch Fragen? Ruf uns an: 0761 / 387302-0.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Mobilität von morgen zu gestalten!