Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Jetzt als Serviceassistentin in unserer Kundenbetreuung (m/w/d) durchstarten! Wir suchen kaufmännische Talente mit Erfahrung in der Kfz-Serviceassistenz, Kundenbetreuung, Organisation und Auftragsabrechnung
In unserem Servicebüro übernehmen Sie als Büromanager (m/w/d) Verantwortung für die Kundenbetreuung, Auftragsorganisation- und -bearbeitung, Auftragsabrechnung und vieles mehr. Mit Ihrem Organisationstalent und Ihrer Kommunikationsfähigkeit sind Sie Ansprechpartner nach innen und außen, sorgen für eine professionelle und effiziente Betreuung unserer Aufträge - und leisten so einen wichtigen Beitrag für die hohe Kundenzufriedenheit in unserem Unternehmen.
Sie haben eine Kaufmännische Ausbildung und sind zum Beispiel Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement, Industriekaufmann / Industriekauffrau, Serviceassistent / Serviceassistentin, Automobilkaufmann / Automobilkauffrau im Service oder Steuerfachangestellte / Steuerfachangestellter und suchen ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in Regensburg? Dann sind Sie bei uns richtig.
- Telefonischer und persönlicher Kundenkontakt
- Terminkoordination von Kundenaufträgen
- Auftragsorganisation und -bearbeitung
- Terminplanung und Disposition von Kundenersatzfahrzeugen
- Rechnungserstellung und Abrechnung von Unfallschäden
- Mitarbeit bei Marketingmaßnahmen
- Mitarbeit bei Projekten der Geschäftsleitung
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, aber auch Quereinsteiger mit Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Serviceassistenz im KFZ-Bereich sind herzlich willkommen
- Sicherer Umgang mit allen gängigen MS-Office-Programmen
- Von Vorteil sind Kenntnisse in den üblichen Werkstattplanungssystemen.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Eigenverantwortliches und gewissenhaftes Arbeiten
- Organisationstalent
Das zeichnet uns aus:
- Kurzer Freitag bis 14.30 Uhr
- Samstags frei
- Kollegiales Arbeitsklima und flache Hierarchien
- Wertschätzung und vertrauensvolle Zusammenarbeit
- Jeder kann, besser soll Ideen und Vorschläge einbringen
- Eigenverantwortung bei der Erledigung der Aufgaben
- attraktives leistungsorientiertes Gehalt incl. zahlreicher Leistungskomponenten
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen
- Kostenlose Getränke, Kaffeevollautomat
- Der Arbeitsort mitten in Regensburg ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen
- Mitarbeiterrabatte bei Serviceleistungen und Ersatzteilen
- Mitarbeiterzuschüsse wie Fahrtkostenzuschuss, Betriebliche Altersvorsorge
- Sicherer Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Traditionsunternehmen seit über 50 Jahren
- Diverse Team-Events
Wir freuen uns auf Sie! Bewerben Sie sich gerne online oder per E-Mail (bitte fügen Sie Lebenslauf und Zeugnisse bei).