Praktikum Sales

Praktikum in der Buchungsabteilung & Surfersweek-Betreuung
Hamburg | ab 18 Jahren | m/w/d

Du hast Lust neue Erfahrungen im Bereich Tourismus, Reiseorganisation, Kundenbetreuung & Vertrieb zu sammeln? Du begeisterst dich für die Abläufe, Planung und Organisation von Surfcamps, insbesondere für große Events wie die Surfersweek in Seignosse?

Du bist positiv, kommunikativ und behältst auch in turbulenten Zeiten die Ruhe? Dann werde Teil unserer Wavetours-Family!

Als einer der führenden Surfreiseveranstalter im deutschsprachigen Raum steht bei uns eines im Mittelpunkt:Das Wohl & die Zufriedenheit unserer Gäste! Vom ersten Kontakt bis zur Zeit im Camp.
Um unser Verkaufs-, Beratungs- und Organisationsteam zu verstärken, suchen wir für die kommende Saison eine*n motivierte*n Praktikant*in, die/der sowohl im Hamburger Büro als auch ab Mai vor Ort in Seignosse voll mit anpackt.

Deine Aufgaben

Im Hamburger Büro (Januar - Mai)
Als Praktikant*in bist du ein vollwertiges Mitglied unseres Beratungs- und Buchungsteams. Du:

betreust unsere Gäste telefonisch & per Mail
bearbeitest Anfragen und unterstützt die Buchungsabteilung, speziell für die Surfersweek
pflegst Teilnehmerlisten & Datenbanken
bereitest organisatorische Abläufe und Informationen für die Surfersweek vor
unterstützt bei täglichen Aufgaben, um einen reibungslosen Buchungsprozess sicherzustellen
lernst Tourismus, Vertrieb, Kundenbetreuung und Reiseorganisation von Grund auf kennen

Vor Ort in Seignosse (ab Mai / Surfersweek)
Hier bist du der/die zentrale Ansprechpartner*in für unsere Gäste - mittendrin im Campgeschehen:

Empfang & Betreuung aller Surfersweek-Gäste
Organisation von Check-in / Check-out
Klärung aller Buchungs- und Anreise-Fragen
Verwaltung & Aktualisierung der Teilnehmerlisten vor Ort
enge Zusammenarbeit mit dem Team & Head Office
Unterstützung im täglichen Campbetrieb und bei Eventabläufen
Sicherstellen eines reibungslosen Gästeerlebnisses - mit viel Herz, Humor & Überblick

Benefits

Mitarbeit in einem sympathischen, jungen, kreativen und motivierten Team
flache Hierarchien & offene Kommunikation
intensives Onboarding und persönliche Betreuung
breites, abwechslungsreiches Aufgabenfeld
Einblicke in weitere Unternehmensbereiche (z. B. Marketing/Social Media)
kreative Mitgestaltung der Surfersweek
eigener Arbeitsplatz & moderne Arbeitsmittel
Rabatte auf eigene Surfreisen
kostenlose Getränke & flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit möglich)
Einsatz bei der Surfersweek
unvergessliche Zeit in Seignosse, Atlantik-Lifestyle inklusive

Dein Profil

teamfähig, flexibel & kommunikativ
offenes, fröhliches und selbstbewusstes Auftreten
Lust auf Gästekontakt & Tourismus
Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
eigeninitiativ, verantwortungsbewusst und sehr motiviert
stressresistent - auch wenn’s mal trubelig wird
sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse
sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel etc.)
du liebst Abwechslung und hast Spaß an neuen Herausforderungen
Freude an Surfreisen, Outdoorsport & Camp-Lifestyle

Wenn du Lust hast, Teil unseres Teams zu werden und gemeinsam mit uns die Welt des Surfens zu entdecken, dann bewirb dich jetzt!

Einsatzzeitraum: Januar - Mai 2026
Art des Praktikums: Pflichtpraktikum | 4-6 Monate (gerne länger)
Einsatzort: Hamburg (Buchungsabteilung); ab Mai - Seignosse, Frankreich (Gästebetreuung & Buchungskoordination Surfersweek)
Ansprechpartnerin: Anni Martens

Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen: Lebenslauf & kurzes Anschreiben oder Fragen an: anni.martens@action-sports-travel.de

Wir freuen uns auf deine Bewerbung