ÜBER HYPERSOFT
Wir bei Hypersoft sind Vorreiter für ePOS Solutions und entwickeln innovative Technologien, die speziell auf die Bedürfnisse der Gastronomie mit System zugeschnitten sind. Von intelligenten Kassensystemen über benutzerfreundliche Webshops bis hin zu flexiblen Self-Order-Terminals - unsere Lösungen machen Abläufe effizienter und das Gästeerlebnis unvergesslich.

Unser Ziel ist es, Gastronomiebetrieben dabei zu helfen, Prozesse systematisch zu optimieren, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und Kundenzufriedenheit nachhaltig zu sichern - mit maximaler Sicherheit und Datenschutz.

Mit Leidenschaft, Innovationskraft und einem tiefen Verständnis für die Gastronomie gestalten wir die digitale Zukunft der Branche und schaffen maßgeschneiderte Lösungen, die echte Mehrwerte bieten.

WIR SUCHEN DICH!
Du möchtest etwas bewegen, Verantwortung übernehmen und Kundenzufriedenheit aktiv mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig!

WAS DU MITBRINGST

Lernbereitschaft & Motivation: Du möchtest wachsen, Neues lernen und proaktiv Lösungen finden.
Serviceorientierung: Kundenzufriedenheit ist für dich nicht nur ein Ziel, sondern eine Herzensangelegenheit.
IT-Affinität: Du hast ein gutes technisches Verständnis und Interesse an IT-Themen.
Erfahrung: Idealerweise kennst du die Abläufe in der Gastronomie und bringst praktische Erfahrungen mit.
Ausbildung: Eine abgeschlossene Berufsausbildung ist von Vorteil - Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Eigeninitiative & Zuverlässigkeit: Du arbeitest selbstständig, strukturiert und mit einem Lächeln.

WAS DU BEI UNS BEWEGEN KANNST

Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei Fragen zu unseren Softwarelösungen.
Du löst technische Herausforderungen per Fernwartung, E-Mail oder Telefon.
Du implementierst Best-Practice-Lösungen und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.
Als Single Point of Contact (SPOC) betreust du eigenverantwortlich deine Kunden.
Du arbeitest eng mit deinem Team und anderen Abteilungen zusammen.
Bei Bedarf bist du bereit, auch an Wochenenden und Feiertagen für unsere Kunden da zu sein.

WAS WIR DIR BIETEN

Team-Spirit: Ein starkes, unterstützendes Team, das zusammenhält.

Kurze Entscheidungswege: Flache Hierarchien und direkte Kommunikation - Bürokratie war gestern.

Flexibilität: Hybrides Arbeiten für eine optimale Work-Life-Balance.

Attraktive Extras:

Jobrad oder kostenlose Urban-Sportsclub-Mitgliedschaft

Kostenübernahme für das Deutschlandticket

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Modernste Arbeitsmittel (Laptop, zwei Bildschirme)

HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT?

Dann sende uns deine Bewerbung inklusive frühestmöglichem Eintrittsdatum und Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Hypersoft Trading GmbH
Human Resources
Frau Bianca Zieske
Amtsstraße 9
22143 Hamburg

E-Mail: Bianca.Zieske@hypersoft.de

Wir sind stolz darauf, eine diskriminierungsfreie Umgebung zu schaffen. Unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Weltanschauung oder anderen persönlichen Merkmalen: Bei uns zählt nur dein Talent!

Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 2.800,00€ - 3.200,00€ pro Monat
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag
Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.01.2026

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.800,00€ - 3.200,00€ pro Monat

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge
Homeoffice-Möglichkeit
Kostenlose Getränke
Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 22143 Hamburg

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.01.2026

Support Specialist (m/w/d) (Homeoffice möglich)