Du verantwortest die fachgerechte, zügige und transparente Bearbeitung von Reklamationen unserer elektronischen Produkte. Mit präzisen Prüfungen, belastbaren Kostenvoranschlägen und sauberer Dokumentation sorgst Du für kurze Durchlaufzeiten und hohe Kundenzufriedenheit - in enger Zusammenarbeit mit Qualitätsmanagement und unserer Elektrofachkraft.

Das sind Deine Aufgaben

Technische Analyse, Funktionsprüfung und Fehlerdiagnose reklamierter elektronischer Produkte
Durchführung und Dokumentation von Prüfungen inkl. DGUV V3 sowie Erstellung von Laborberichten
Kalkulation und Erstellung von Kostenvoranschlägen; Abstimmung mit Kundenservice und bei Bedarf mit Kund:innen
Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen und Checklisten zur schnelleren Bearbeitung von Reklamationen
Zusammenarbeit mit Qualitätsmanagement und Elektrofachkraft (Ursachenanalyse, Maßnahmen, Feedback-Loops)

Das bieten wir Dir

Sehr gute Bezahlung entsprechend Erfahrung und Qualifikation
Flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Freundschaftliche, familiäre Atmosphäre und offenes Betriebsklima
Erfahrenes, dynamisches Team mit interessanten Aufgaben
Fort- und Weiterbildung - passend zu Deiner Tätigkeit
Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits: Bike-Leasing, Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte
Exklusive Firmenevents und professionelles Inhouse-Coaching

Das wünschen wir uns von Dir

Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker/Elektriker/Mechatroniker oder vergleichbare Qualifikation
Sicher im Lesen von Schaltplänen; Lötkenntnisse und Messpraxis
Erfahrung in technischer Prüfung/Dokumentation; Grundlagen DGUV V3
Sehr sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und Zahlen-/Detailgenauigkeit

Die Stelle passt zu Dir?
Dann schicke uns einfach Deinen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse als PDF-Datei über den Button "Jetzt bewerben". Bitte achte dabei unbedingt darauf, unsere Fragen im Bewerbungsformular zu beantworten.
Wir freuen uns auf Dich!

Elektroniker / Elektriker (m/w/d) – Reklamationsbearbeitung