PANTAENIUS Kundenbetreuer in der Yachtschadenbearbeitung (m/w/d)
Seit nunmehr 50 Jahren versichern wir Wassersportler auf der ganzen Welt. Mehr als 100.000 Kunden schenken Pantaenius täglich ihr Vertrauen und haben uns zu Europas führendem Spezialisten für Wassersport-versicherungen gemacht. Wir sind ein traditionsreiches Familienunternehmen und beschäftigten heute über 370 Mitarbeitende an Standorten in Europa und Australien.
Im Rahmen unseres Wachstums in unserem Fachbereich Yachtschaden suchen wir aktuell Dich! Einen Kundenbetreuer Versicherung bzw. einen Kundenberater Versicherung (w/m/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit, als Verstärkung für unser Team im Headquarter in der Hamburger HafenCity.
Kundenbetreuer (m/w/d) in der Yachtschadenbearbeitung
- Du kommunizierst regelmäßig (schriftlich und telefonisch) mit unseren nationalen und internationalen Kunden, Sachverständigen, Werften und Versicherern und pflegst unsere exklusiven, engen und langjährigen Kundenbeziehungen
- Du arbeitest dabei eng mit unseren nationalen und internationalen Partnern zusammen
- Du führst eigenständig Analysen der Schadenfälle durch
- Du bearbeitest jegliche Schadenfälle von Booten und organisierst den gesamten Vorgang
- Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden in allen Schadenangelegenheiten und dienst somit als Problemlöser für unsere Kunden, die auf Deine effektiven Lösungsstrategien angewiesen sind
- Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und kommunizierst offen im Team wie mit Kunden. Deine Dienstleistungsmentalität, Kundenorientierung und Freude am Umgang mit internationalen Schadenfällen zeichnen dich aus
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie verhandlungssicheres Französisch in Wort und Schrift. Außerdem bringst du sichere MS-Office-Kenntnisse mit.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation - alternativ bist du Bootsbauer/ Bootsbaumeister (w/m/d) oder hast ein technisches Studium mit Kenntnissen im Bootsbau bzw. ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge für Yachten
- Attraktive Benefits: 13 Gehälter, 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzlich an Weihnachten und Silvester frei, Dienstrad-Leasing, Übernahme des Deutschlandtickets oder einen Zuschuss zu den Fahrtkosten, vermögenswirksame Leistungen, ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und betriebliche Gesundheitsförderung, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm sowie Sonderurlaub für besondere Ereignisse sind nur einige attraktive Leistungen, die du von uns erwarten kannst
- Arbeiten und Umfeld: Ein innovatives und herzliches Arbeitsumfeld, in dem du dich entfalten und echten Einfluss nehmen kannst. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und echte Wertschätzung
- Gemeinschaftsgefühl: Wir feiern zusammen Sommer- und Weihnachtspartys
- Mehr Netto: Freu dich auf zusätzliche Netto-Zahlungen in Höhe von knapp 1.000 € jährlich
- Zeitgemäße Arbeitsbedingungen: Du arbeitest in unserem modernen Büro in der Hamburger HafenCity. Alternativ besteht nach der Einarbeitungsphase auch die Möglichkeit, von unserem Standort in Kiel aus zu arbeiten. Zudem kannst du deine Arbeitszeiten flexibel gestalten und im Homeoffice tätig sein
- Heute und Morgen: Spannende Projekte, bei denen du heute deine Fähigkeiten voll einsetzen und dich weiterentwickeln kannst. Wir unterstützen deine individuellen beruflichen Entwicklungen und bieten dir passende Weiterbildungsangebote für Morgen
Du möchtest bei uns anheuern? Dann bewirb dich jetzt mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.
Wir freuen uns auf dich!