Sachbearbeiter/in in der Schuldnerberatung

Sachbearbeiter/in in der Schuldnerberatung (EG 6 TVöD)

Das Aufgabengebiet umfasst

Allgemeine Verwaltungstätigkeiten (z.B. Akten-/ Kalenderpflege, Materialbestellungen, Adressrecherchen, usw.)
Aufnahme neuer Klient/innen in der telefonischen und offenen Sprechstunde
Datenerfassung mit der Fachsoftware Cawin
Zugangssteuerung der Sprechstunde für Erstgespräche
Anlage von Akten und Fertigung von Schriftstücken nach Vorgaben
Eigenverantwortliches Führen des Treuhandkontos der Beratungsstelle
Unterstützungstätigkeiten für die fallbearbeitenden Berater/innen
Vorbereitung der Abrechnung der Finanzmittel des Landes S-H

Erwartet werden

Abgeschlossene Laufbahnprüfung für die Laufbahn der Fachrichtung Allgemeine Dienste, Laufbahngruppe 1, 2. Einstiegsamt (ehem. Mittlerer allgemeiner Verwaltungsdienst) oder Ausbildung zur / zum Verwaltungsfachangestellten bzw. den Nachweis der Ersten Angestelltenprüfung. alternativ eine abgeschlossene Berufsausbildung im Büro- oder kaufmännischen Bereich mit nachgewiesener Berufserfahrung
Serviceorientierung
gute Kommunikationsfähigkeiten
vorzugsweise berufliche Erfahrungen mit Personen in schwierigen Lebenssituationen
Fähigkeit, selbständig und sorgfältig auch unter Zeitdruck zu arbeiten
umfassende EDV-Kenntnisse (insbesondere in Word. Excel)
Bereitschaft sich in die Fachsoftware CAWIN einzuarbeiten
Bereitschaft Basiswissen in den Rechtsgebieten Zwangsvollstreckungsrecht, Pfändungsschutz und Insolvenzen zu erwerben
Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

Geboten werden

Karriere und Verantwortung: abwechslungsreiche Fachaufgabe mit hoher Selbständigkeit und Verantwortung, eine gute Einarbeitung, ein kollegiales Umfeld in einem engagierten Team
Sicherheit und Leistungen: tarifgebundenes befristetes Beschäftigungsverhältnis mit attraktiven Sozialleistungen (z.B. 30-Tage-Jahresurlaub, Sonderzahlungen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge), Rabatte und Vergünstigungen über Corporate Benefits
Flexibilität und Work-Lübeck-Balance: flexible Arbeitszeitmodelle, vielfältige Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Perspektive: Fortbildungsmöglichkeiten für den Aufgabenbereich, individuelle Weiterentwicklung und ein eigenes Fortbildungszentrum
Gesundheit und Vorsorge: Gesundheitstage, Betriebssport, aktive Pause
Kultur und Küstennähe: arbeiten in und für eine lebenswerte und lebendige Stadt an der Ostsee sowie ein Arbeitsplatz im Herzen der Lübecker Altstadt

Sachbearbeiter in der Schuldnerberatung m/w/d