Wir suchen zu sofortigen Beginn einen Empfangsleiter(m/w/d) für unser Hotel im Zentrum von Leipzig.

Ausgaben:

Leitung der Empfangs- und Reservierungsabteilung incl. organisatorischer Arbeiten
Annahme, Bearbeitung und Kontrolle der eingehenden Individual- und Gruppenreservierungen
Erstellung und Versendung von Reservierungsangeboten und -bestätigungen
Abwicklung und Kontrolle der Buchungen über Reservierungssysteme
Check in/Check Out
telefonische Beratung der Gäste sowie persönliche Beratung und Betreuung während des Aufenthaltes
Bearbeitung der täglichen Korrespondenz und Büroorganisation
Dienst- und Urlaubsplanung
Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
Anleitung und aktive Förderung von Mitarbeitern und Auszubildenden
enge Zusammenarbeit mit anderen administrativen und operativen Abteilungen

Anforderungen

Natürliche und herzliche Ausstrahlung
Hohe Dienstleistungsorientierung und Gastgeberqualitäten
Begeisterung für einen hochwertigen Service und die Zufriedenheit unserer Gäste
Eine abgeschlossen Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich oder der Hotellerie)
Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe

Empfangsleiter (m/w/d) gesucht