Wir sind das Psychotherapeutenversorgungswerk (PVW) und sorgen als berufsständische Versorgungseinrichtung für die finanzielle Absicherung aktiver und ehemaliger Psychotherapeut*innen in Niedersachsen, Bremen, Hamburg, Rheinland-Pfalz und Hessen. Als Einrichtung der Psychotherapeutenkammer Niedersachsen, Körperschaft des öffentlichen Rechts, begleiten wir unsere Mitglieder verlässlich vom Berufsstart bis in den Ruhestand - mit individueller, partnerschaftlicher Beratung und Leistungen im Bereich der Altersvorsorge sowie der Berufsunfähigkeits- und die Hinterbliebenenabsicherung.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als Teamleitung für die Mitgliederbetreuung (m/w/d) in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis. Die Stelle ist vorzugsweise in Vollzeit zu besetzen.

Aufgaben

Fachliche und organisatorische Leitung des Teams Mitgliederbetreuung
Weiterentwicklung und Optimierung der Arbeitsprozesse - insbesondere im Hinblick auf Teamarbeit, Digitalisierung und Servicequalität
Mitgestaltung der konzeptionellen und technischen Weiterentwicklung unserer IT-Umgebung
Teamübergreifende, projektbezogene Zusammenarbeit
Sicherstellung einer kompetenten und serviceorientierten Betreuung sowie Beratung unserer Mitglieder in allen Fragen der Mitgliedschaft
Verantwortung für die Qualitätssicherung bei der Bearbeitung von Anträgen, Bescheiden und in der Mitgliederkommunikation

Profil

Abgeschlossenes Studium der Geistes- oder Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung, ergänzt durch relevante Berufserfahrung
Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in einem vergleichbaren Aufgabenbereich
Erste Erfahrungen in der Führung von Mitarbeiter*innen, beispielsweise im Rahmen von Projekten, sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Ausgezeichnete Kommunikations- & Teamfähigkeit
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie Interesse an digitalen Verwaltungsprozessen
Ein authentischer, vertrauensvoller und wertschätzender Arbeitsstil, insbesondere in der Zusammenarbeit mit Kolleg*innen und in der Führung von Teams

Wir bieten

Eine leistungsgerechte Vergütung mit attraktivem Entwicklungspotenzial
Viel Gestaltungsspielraum in einer stark wachsenden Institution, die Raum für neue Ideen & Innovationen bietet
Eine dynamische Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien sowie hilfsbereiten & engagierten Kolleg*innen
Eine 39-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten
30 Tage Jahresurlaub
Einen Arbeitsplatz in zentraler Lage mit moderner Büroausstattung
Attraktive Zusatzleistungen, z. B. ein kostenloses Jobticket und JobRad-Leasing

Bei Rückfragen steht Ihnen Stefan Groeters gerne unter der Telefonnummer 0511 89 75 65-19 zur Verfügung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühesten Eintrittstermin per E-Mail an: bewerbung@p-v-w.eu