Sachbearbeiter (m/w/d) Claim Management
TIME to Care - bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne - mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Bist du bereit, Verantwortung zu übernehmen und Herausforderungen mit einem Lächeln zu meistern? Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Claim Management kümmerst du dich um die professionelle Abwicklung von Kundenanfragen und Schadensfällen. In dieser spannenden Vollzeitposition arbeitest du in einer angenehmen Tagschicht und bist der Experte, wenn es um die Bearbeitung von Reklamationen und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit geht. Dein strukturierter Arbeitsstil, gepaart mit lösungsorientiertem Denken, macht dich zur perfekten Verstärkung für unser Team.
- Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenreklamationen sowie Schadensfällen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern
- Erstellung von Berichten und Analysen, um Prozesse zu optimieren
- Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices
- Administrative Aufgaben im Zusammenhang mit der Schadensregulierung
Wir suchen nach einer aufgeschlossenen und engagierten Person, die durch ihre fachlichen Kenntnisse und ihre proaktive Arbeitsweise überzeugt. Bringst du das mit?
- Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice
- Freude am Umgang mit Menschen und ein hohes Maß an Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Strukturierte und präzise Arbeitsweise sowie Teamgeist
Wir bieten dir nicht einfach nur einen Job, sondern auch Vorteile, die sich sehen lassen können. Hier ein Überblick, was dich erwartet:
- Attraktiver Stundenlohn von 15,23€ bis 16,00€ (je nach Erfahrung)
- Angenehme und arbeitnehmerfreundliche Tagschicht
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungen
- Ein motiviertes Team und eine kollegiale Atmosphäre