Teamleiter Dialogcenter (m/w/d), AT-Vertrag

Vollzeit/Teilzeit

Schwäbisch Hall gehört zu den führenden Anbietern von Baufinanzierungen in Deutschland. Gemeinsam schaffen wir für unsere Kunden Heimat und bieten unseren Mitarbeitenden Jobs, die mehr sind als nur ein Job - nämlich der zweitwichtigste Ort der Welt. Gerade gestalten wir den Wandel der Baufinanzierungsbranche mit und machen so Bauen und Wohnen nachhaltiger, smarter und individueller. Dies bietet viele Chancen und Herausforderungen - z.B. als Teamleiter (m/w/d) Dialogcenter in BSD-A1.

Diese Aufgaben erwarten dich

Kundenkontakt: Mit deinem Team begeisterst du im telefonischen (und ggf. schriftlichen) Vertriebspartnerkontakt
Verantwortung: Mit deinem Team bist du im Schwerpunkt verantwortlich für die Beratung, Betreuung der Vertriebspartner
Teamleitung: Du planst und steuerst die Personalkapazitäten u. koordinierst die Gesamtaufgaben des Teams
Qualität: Du setzt Qualität- u. Prozessstandards um, stellst deren Einhaltung sicher
Transformation: Du arbeitest daran unser aktuell weitestgehend serviceorientierten Dialogcenters in ein vertriebsorientiertes Dialogcenter umzubauen

Das bringst du mit

Du hast Leidenschaft für Service
Gestaltungswille sowie professionelles Kommunikationsverhalten zeichnet dich aus
Du hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern
Du kannst in Transformationsprozessen Menschen begeistern und entwickeln
Du bringst Erfahrung im Management und in der Koordination von Teams mit
Idealerweise verfügst du über Führungserfahrung und digitale Kompetenzen

Schwarzer Balken

Darauf kannst du dich freuen

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Über uns

Schwäbisch Hall, eine der bekanntesten Marken Deutschlands, ist ein besonderer Arbeitgeber. Ein Baufinanzierer, der die Stärke eines Konzerns mit der Direktheit eines Startups verbindet. Hier profitierst du von einem Netzwerk unterschiedlichster Experten und erlebst eine Kultur der Offenheit, Transparenz und des familiären Miteinanders. Wir fördern neue Ideen und durchbrechen Denkmuster. So arbeiten wir gemeinsam an unserer Heimat von morgen.

Die Schwäbisch Hall-Gruppe steht für Vielfalt aller Beschäftigten. Wir begrüßen Bewerbungen von allen Interessierten, unabhängig von deren ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität.

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Details zum Stellenangebot

Einstellendes Unternehmen: Schwäbisch Hall Kreditservice GmbH

Veröffentlicht am: 25.10.2025

Arbeitsort: Schwäbisch Hall

AdCode: 6730

Kontaktdaten: Christine Neufeld, +49791 46-6268

Vertragsart: Festanstellung

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