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Kundenbetreuer (m/w/d) / Innendienst

Sie haben ein abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Berufserfahrungen im Kundeninnendienst und haben Spaß an der Bearbeitung von Kundenaufträgen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Das erwartet Sie

Bearbeitung von Kundenanfragen und Abgabe von Lieferangeboten
Bearbeitung von Kunden-, Rahmen- und Konsignationslageraufträgen entsprechend Kundenverträgen
Anlegen und Pflege spezifischer Artikel- und Kundenstammdaten in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
Ermittlung, Planung und Buchung von Kundenbedarfsmengen., teilweise unter
Berücksichtigung von Historie und Trends
Regelmäßige Meldung von Lagerbeständen an ausgewählte Kunden
Steuerung der Versandabwicklung in Zusammenarbeit mit Synflex und Abwicklung von Speditionsaufträgen
Intrastat - Meldungen an das Statistische Bundesamt
Steuerung der Leergut- und Palettenbestände mit KML und Kunden
Kaufmännische Reklamations- und Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen sowie Überwachung der Kunden - Kupferkonten und des Zahlungsverkehrs

Wir bieten Ihnen

Große Gestaltungs- und Umsetzungsmöglichkeiten, kurze Entscheidungswege bei einem auf nachhaltigen Wachstum und Erfolg ausgerichteten Familienunternehmen
Ein Unternehmen, das die Branchen und Megatrends der Zukunft versorgt wie E-Mobilität, Erneuerbare Energien und Netzinfrastruktur
Flexible Arbeitszeiten
Individuelle Einarbeitung
Wertschätzende Unternehmenskultur

Das bringen Sie mit

mind. 3 jährige kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrungen im Kundeninnendienst
Kommunikations- und Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
Empathie, Verhandlungsgeschick sowie eine hohe Kundenorientierung
Strukturriete Arbeitsweise und sehr gutes Zeitmanagement
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Französischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert