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Kundenbetreuer (m/w/d)

in Rostock

14,53 - 16,00 € je Stunde

Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:

langfristige Tätigkeit mit Übernahmechance
anteilig im Homeoffice arbeiten
umfassende Einarbeitung und Schulungen - perfekt auch für Quereinsteiger:innen
abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Kundenkontakt

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- Nachhilfeplattform Ubimaster
zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Was Deine Aufgaben sind:

Du nimmst telefonisch Kundenanliegen rund um Kfz-, Haus- oder Familienversicherungen auf und findest passende Lösungen
Du organisierst und koordinierst erste Hilfsmaßnahmen für unsere internationalen Kunden (m/w/d) - z. B. Pannen-, Unfall- oder Abschlepphilfe
anschließend übernimmst Du die E-Mail- und Telefonkorrespondenz mit Versicherungen, Dienstleistern und Partnern zur Klärung und Abwicklung von Sachverhalten
abschließend bearbeitest Du die Rechnungen und unterstützt bei der Schadensregulierung

Was wir uns von Dir wünschen:

erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind für Dich von Vorteil
aber auch als Quereinsteiger (m/w/d) und Berufsanfänger (m/w/d) bist Du herzlich willkommen
idealerweise bringst Du Kenntnisse in Rechnungsbearbeitung und/oder Schadensregulierung mit
sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse kommen Dir gelegen
Du hast Freude an der telefonischen Kundenbetreuung
nicht zuletzt bist Du zuverlässig und hast eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

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Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten