Beratung der Patient:innen über diverse Zugangskanäle( Telefon, Mail, Chat) hinsichtlich:
Der Aufnahme in das Klinikum
Dem ärztlichen Vorgespräch
Den benötigten Unterlagen
Dem Kostenübernahmeprozedere
Der Abrechnung mit unterschiedlichen Kostenträgern
Mitwirkung bei der Abrechnung, sowie bei der
Allgemeine administrative Tätigkeiten im Rahmen des Patientenmanagement
Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Patient:innen, Angehörigen, Zuweiser:innen und Kostenträgern
Ansprechpartner:in für Verwaltungsfragen vor und während des Klinikaufenthalts
Erstellung von verbindlichen Kostenvoranschlägen für ausländische Patient:tinnen
Schriftverkehr mit Kostennträgern und Patient:tinnenen

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder zum Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder vergleichbar erworbene Kenntnisse
Freude am Umgang mit Patient:innen
Berufserfahrung im Patientenmanagement oder bei einer Krankenkasse ist wünschenswert
Ausgeprägte und verbindliche Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
Einfühlungsvermögen, gepaart mit dem richtigen Durchsetzungsvermögen
Organisationstalent, Belastbarkeit und Flexibilität
Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Software

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Ihre Bewerbung bzw. Ihre Fragen richten Sie bitte an:

Klinikum Schloss Lütgenhof
Personalwesen - Frau Ditz
Ulmenweg 10
23942 Dassow

bewerbung@klinikum-sl.de
038826 150 000 18

Mitarbeiter/in für das Patientenmanagement (m/w/d)