Junior Inside Sales Manager (B2B SaaS) (m/d/w)
As Junior Inside Sales Manager, you will build a predictable, phone-first top-of-funnel, convert cold accounts into qualified opportunities, and surface upsell potential among existing customers - while keeping Salesforce data complete and reliable.
Deine Aufgaben bei uns:Outbound & Lead Development
- Execute structured cold-calling cadences; qualify prospects and book discovery/demo meetings
- Warm cold leads via sequenced follow-ups (phone-first; email/LinkedIn where useful)
- Meet follow-up SLAs and keep next steps crystal clear
Customer Expansion
- Proactively engage existing customers for upsell/cross-sell and reactivation
- Identify product-based expansion triggers and schedule expansion calls
Funnel & Process Management
- Operate a clear funnel (Attempt → Connect → Qualified → Meeting → Opportunity)
- Diagnose bottlenecks (e.g., connect rate), prospect availability and iterate cadences, scripts, and timing
- Maintain and refine talk tracks, objection handling, and short pitches; run A/B tests
Salesforce & Reporting
- Log all activities, notes, and next steps; ensure data hygiene and deduplication
- Drive work through Salesforce Campaigns (no side lists); build simple dashboards
- Track and improve core KPIs: connect rate, qualification rate, meeting-set rate, show rate, and pipeline created (incl. upsell)
Collaboration & Handoffs
- Hand off qualified meetings cleanly to AEs with context and expected outcomes
- Share market and product feedback with Marketing & Product to inform messaging and roadmap
- First experience in phone-based B2B Inside Sales / SDR (SaaS preferred) with a track record of meeting activity & conversion targets
- Confident cold caller with structured discovery and objection handling; always sets clear next steps
- Salesforce proficiency (Leads/Accounts/Opportunities, activities, notes, basic reports); Campaigns experience is a plus
- Familiarity with cadence tools / power dialers (e.g., Salesforce Dialer, Ringcentral) and disciplined follow-up SLAs
- Data-driven, process-first mindset; comfortable working to funnel KPIs
- Full German and English proficiency
- Basic dashboard/report building; exposure to SaaS sales motions
- Experience in the funeral services /with funeral homes is a plus
- Clear progression path to Account Executive based on sustained KPI performance and excellent handoffs
- A modern office space in either Berlin or Selmsdorf (with flexible remote work options)
- A culture of continuous learning, innovation, and professional growth
- Opportunities to contribute to products that make a real impact
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Über unsRapid Data ist führender Softwareanbieter für die Bestattungsbranche in Europa und steht seit 1989 für Innovation und Fortschritt. Es ist unsere Leidenschaft hochmoderne ERP- und CRM-Lösungen zu entwickeln, die die Art und Weise, wie Bestattungsdienstleister arbeiten, revolutionieren.
Wir sind mehr als nur ein Unternehmen - wir sind Wegbereiter für Veränderungen und stehen an vorderster Front, um die Branche in eine neue Ära zu führen. Unser Ziel ist es, nicht nur in Europa präsent zu sein, sondern eine weltweite Präsenz aufzubauen, um jeden Bestattungsdienstleister und seine Partner mit unserer All-in-One-Technologieplattform zu unterstützen.
Getrieben von unserer Vision und unterstützt durch einen der anspruchsvollsten und renommiertesten Private-Equity-Investoren der Welt, befinden wir uns in einer Phase beschleunigten Wachstums. Jeder Tag ist für uns eine neue Gelegenheit, unsere Grenzen zu überschreiten und unsere Träume zu verwirklichen. Wir sind bereit, die Welt zu verändern - seien Sie Teil dieser aufregenden Reise mit Rapid Data.