Wir sind die Backwarenproduktionsgesellschaft mbH und die Vertriebsgesellschaft mbH - gemeinsam eine Tochter der EDEKA Nord. Mit über 400 Filialen im Norden Deutschlands versorgen wir täglich unsere Kund:innen mit frischen Backwaren, Snacks und Kaffeespezialitäten.

Um unser Geschäft zukunftssicher und digital leistungsstark aufzustellen, bauen wir unsere IT-Strukturen weiter aus. Dafür suchen wir einen engagierten IT-Mitarbeiter (m/w/d) im Second-Level-Support / System- & Netzwerktechnik, der unsere Systeme zuverlässig betreut, technische Herausforderungen löst und so die Basis für eine reibungslose IT-Infrastruktur in unserem gesamten Filialnetz schafft.

Deine Aufgaben

Eigenständige Analyse, Priorisierung und Behebung von Störungen im Second-Level-Bereich (Server, Netzwerk, Kommunikation, Filialtechnik)
Unterstützung des Außendienstes bei komplexen IT-Störungen sowie technische Betreuung von Filialsystemen (z. B. Kassen, Router, VPN-Verbindungen)
Administration, Wartung und Monitoring unserer Serverlandschaft (physisch und virtuell)
Betreuung und Weiterentwicklung der Unternehmensnetzwerke (LAN, WLAN, VPN, Firewalls)
Installation, Konfiguration und Pflege von Systemen und Anwendungen in zentraler IT-Infrastruktur
Mitwirkung bei IT-Projekten (Migrationen, Systemerweiterungen, Rollouts, Sicherheitsmaßnahmen)
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Übergabe von Lösungen an den 1st-Level
Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung in der Systemadministration, Netzwerktechnik oder im Second-Level-Support
Fundierte Kenntnisse in Windows-Server-Umgebungen, Active Directory, Virtualisierung (VMware/Hyper-V)
Erfahrung im Umgang mit Netzwerkinfrastruktur (Switches, Firewalls, VPN, Routing)
Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und Standard-IT-Tools
Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung
Serviceorientiertes Auftreten und Bereitschaft zur fallweisen Außendienstunterstützung

Unser Angebot

Eine Schlüsselposition in der Weiterentwicklung unserer digitalen Infrastruktur und IT-Prozesse
Die Chance, strategisch zu gestalten und zugleich operative Projekte hands-on umzusetzen
Ein Umfeld, das die Stabilität der EDEKA Nord mit der Innovationskraft einer eigenständigen Gesellschaft verbindet

Darüber hinaus bieten wir Dir:

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen innerhalb des EDEKA-Verbunds
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung
Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, mobil von Zuhause aus zu arbeiten
Ein modernes, mobiles Ausstattungspaket bestehend aus Notebook und Firmenhandy
Mitarbeitendenrabatte in unseren eigenen Filialen sowie in den Märkten der EDEKA Nord
Kaffee, Tee, Wasser sowie täglich frisches Brot und Brötchen aus unserer Backstube
Eine strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Schulungen für Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kollegialen und vielfältigen Teamumfeld
Betriebliche Altersvorsorge sowie Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen

IT-Mitarbeiter (m/w/d) Second-Level / System- & Netzwerktechnik