Customer Service Manager:in (gn) – Investorenbetreuung & Beteiligungsmanagement
Customer Service Manager:in (gn) - Investorenbetreuung & Beteiligungsmanagement
Berlin | auch Remote möglich | Vollzeit, unbefristet | ab sofort
Companisto ist das größtes Business Angel-Netzwerk in der D-A-CH-Region - und seit fünf Jahren in Folge Deutschlands aktivster privater Wagniskapitalgeber.
Über 180.000 Privatinvestor:innen und 5.400 Business Angels investieren über unser Netzwerk in innovative Startups.
Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des Unternehmertums.
Du bist erste Ansprechperson für unsere Investor:innen - empathisch, lösungsorientiert und mit solidem kaufmännischem Verständnis.
Auch bei komplexen Themen wie Kapitalerhöhungen, Beteiligungsdokumenten behältst du den Überblick und kommunizierst klar und zuverlässig.
- Betreuung unserer Investor:innen bei Fragen rund um Investments, Finanzierungen und Auszahlungen
- Sorgfältige Sachbearbeitung und Datenpflege im Beteiligungsmanagement
- Feedback sammeln, Prozesse verbessern und unsere Servicequalität weiterentwickeln
- Optional: Mitgestaltung oder Moderation unserer Pitch- und Networking-Events
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Customer Service, Operations oder Kundenmanagement
- Interesse an Gesellschaftsrecht, Kapitalmaßnahmen und Startup-Investments
- Sicherer Umgang mit gängigen Kommunikations- und CRM-Tools (z. B. Zendesk, Slack, Zoom) ist für dich selbstverständlich
- Starke Kommunikationsfähigkeit - empathisch, klar, verlässlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse und fließendes / gutes Englisch
- Freude an Startups, Technologie und Innovation
- Gutes Onboarding, dass dich mit allen relevanten Themen rund um Companisto vertraut macht
- Sinnvolle Arbeit: Du verbindest Kapital und Innovation - und trägst zu echter Wertschöpfung bei
- Flexibles Arbeiten: Vertrauensarbeitszeit, Homeoffice, 28 Urlaubstage plus frei an Heiligabend & Silvester und bis zu 10 Tage Workation aus dem EU-Ausland
- Teamkultur: Wöchentlicher Teamlunch, offene Kommunikation, kurze Wege
- Entwicklung: Individuelle Weiterbildung und Gestaltungsfreiraum
Interessiert?
Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams.
Dein Ansprechpartner: Hajredin Xhaka, Team Lead Customer Relations
Companisto steht für gleiche Chancen für alle. Wir schätzen Vielfalt in jeder Form und freuen uns über jede Bewerbung - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Religion, Identität oder Lebensentwurf.