CAR
Carl Remigius Fresenius Education AG
IT Field Service Agent (m/w/d)
Vor 6 Tagen veröffentlicht
Vollzeit
Hamburg
Unbefristet
Teilweise Homeoffice
Ihre Aufgaben
Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit mit 40h Wochenstunden eine:n:
IT Field Service Agent (m/w/d)
Was Sie erwartet - Vor-Ort-Support in Hamburg und nahegelegenen Standorten der CRFE Group
- Direkter Kunden-Support vor Ort
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Abteilungen
- Installation und Einrichtung von Geräten
- Wartung und Prüfung von Konferenz-und Seminarraumtechnik.
- Fehlersuche, Analyse und Reparatur
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten innerhalb des Ticket-Systems (OTRS)
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich
- Alternativ gleichwertige Qualifikation mit erster Außendienst- und Service-Erfahrung im technischen Bereich
- Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- Kenntnisse im Bereich Netzwerk und M365
- Führerschein Klasse B
- Selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Gestaltungspotenzial in einem sinnstiftenden Umfeld
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, sehr erfolgreichen, dynamischen Unternehmen
- Das Angebot sich kostenlos berufsbegleitend innerhalb der Gruppe weiterzubilden, wie z.B. durch ein Bachelor- oder Masterstudium
- Kollegiale Unterstützungskultur, offenes Betriebsklima, Austausch auf Augenhöhe und Förderung des Teamzusammenhalts z.B. durch Mitarbeiterevents und flache Hierarchien
- Nachhaltiger leben - wie z.B. mit unserem Bike-Leasing
- Arbeitgeberfinanziertes Deutschlandticket
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Homeoffice in Form von Mobile Working
- Familienservice
- 30 Tage Urlaub + 2 geschenkte Tage
- Betriebliche Gesundheitsförderung, z.B. Kooperationen mit Fitnesskooperationspartnern
- Vergünstigte Angebote sowie vielfältige Zusatzleistungen, z.B. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Corporate Benefits
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Carl Remigius Fresenius Education AG
Hamburg
IT, Informationstechnologie