Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Leipzig

Für ein etabliertes IT-Unternehmen in Leipzig suchen wir einen IT-Service Engineer (m/w/d) mit Fokus auf Support, Systemadministration und Netzwerkmanagement. Die Position bietet vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten, ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Homeoffice-Option und ein kollegiales, professionelles Umfeld.

Ihre Vorteile

Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen IT-Umfeld
Individuelle Gestaltungsspielräume und eigenverantwortliches Arbeiten
Kollegiales, kompetentes und professionelles Team
Attraktive Vergütung mit leistungsgerechter Bezahlung
Flexibles Arbeitszeitmodell mit Homeoffice-Option
Moderne technische Ausstattung und hochwertige Arbeitsbedingungen
Langfristige Perspektive in einem etablierten IT-Unternehmen

Ihre Aufgaben

Annahme, Qualifizierung und Priorisierung von Störungsmeldungen im Ticketsystem
Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs in komplexen Systemlandschaften
Durchführung von Support- und Troubleshooting-Maßnahmen inklusive Erstlösungen
Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail und Ticket - inklusive Status-Updates und Dokumentation
Remote-Analyse und Fehlerbehebung im Rahmen des Incident- und Changemanagements
Administration und Überwachung der bestehenden Systemumgebung
Pflege und Aktualisierung von Software sowie Durchführung des Patch Managements

Ihr Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik) oder vergleichbares Informatikstudium
Fundierte Kenntnisse in Netzwerken, Server- und Client-Betriebssystemen (Windows Server bis 2019, Windows 10, Active Directory, TCP/IP v4/v6)
Erste Berufserfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen
Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am qualifizierten Kundensupport
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Flexibilität

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Auch ohne Lebenslauf

Job-Identifikationsnummer: d77e63fc-995a-4dc2-8875-80bac747e834