Die EVV Solutions GmbH erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Bau, Technik, Informationstechnologien und Finanz- und Rechnungswesen für die Einrichtungen des Elisabeth Vinzenz Verbundes - einem Verbund von Krankenhäusern und Gesundheitseinrichtungen, die eine moderne und menschlich geprägte Versorgung bieten.

Für unsere Region Nord (Eutin und Reinbek) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen

IT-Servicedesk Mitarbeiter (w/m/d)

Ihre Aufgaben

1st Level Support, insbesondere für unsere Klinikstandorte in Reinbek und Eutin
Lösung von Hard- und Softwareprobleme per Remote, E-Mail, telefonisch am Arbeitsort sowie Installationen und Konfigurationen
Pflege des internen Ticketsystems, fristgerechte Erledigung der Support-Anfragen
Dokumentation
Aufbau und Aktualisierung unserer IT-Wissensdatenbank und Kundendokumentation
Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
Sicherstellung der Systemverfügbarkeit
Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen innerhalb des Bundeslandes

Ihr Profil

Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik, Systemintegration, IT-Systemelektronik oder vergleichbare Qualifikation
Mindestens 2-jährige Berufserfahrung im IT-Bereich
Idealerweise Erfahrung im Gesundheitswesen/ Krankenhausumfeld
Gute Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität, ein freundliches und verbindliches Auftreten
Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Systematische, lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise

Unser Angebot

Abwechslungsreiche und sinnstiftende Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen der Gesundheitsbranche
Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodells sowie die Möglichkeit mobil zu arbeiten
Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung sowie bedarfsorientierten Fortbildung
eine attraktive Vergütung nach den AVR Caritas mit umfangreichen Sozialleistungen (z. B. Betriebliche Altersversorgung)
30 Tage Urlaub + Heiligabend und Silvester sind zusätzlich arbeitsfrei
ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien und fachlicher Einarbeitung
offene, wertschätzende und familienfreundliche Unternehmenskultur
weitere optionale Benefits, wie Vergünstigung bei Firmenfitness und Dienstradleasing

IT-Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d)