Wir bei Bardusch sind seit über 150 Jahren Experten im Textilmanagement. Mit unserem Team von rund 3.750 Mitarbeitern betreuen wir europaweit über 90.000 Kunden und bieten nachhaltige Lösungen für Textilien im Arbeitsalltag - von Berufskleidung und Schutzkleidung bis zum Spannbettlaken und Wischbezügen. Unsere Services umfassen die Miete, Pflege und Logistik der Textilien - das zirkuläre Geschäftsmodell ist auf Langlebigkeit und Nachhaltigkeit ausgerichtet. Besonders in Deutschland, wo wir an über 20 Standorten vertreten sind, vertrauen uns Unternehmen aus allen Branchen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalten Sie die Zukunft der Textilbranche mit uns!

Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt - am Telefon genauso wie persönlich vor Ort? Dann werden Sie Teil unseres Kundenservice-Teams in Augsburg!

Wir suchen Sie als

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innen- und Außendienst in Teilzeit (20 Std./ Woche)

Augsburg | Teilzeit | zunächst befristet auf 1 Jahr mit Option auf Übernahme

In dieser vielseitigen Rolle sind Sie sowohl im Innendienst als auch im Außendienst im Einsatz - kein Tag ist wie der andere. Wenn Sie gerne kommunizieren, selbstständig arbeiten und Abwechslung suchen, passen Sie perfekt zu uns!

Die Stelle ist zunächst befristet für 1 Jahr, eine Verlängerung bzw. Übernahme ist vorgesehen.

Ihre Aufgaben

Kundeninnendienst

Sie sind zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden
Dabei sind Sie für die komplette Auftragssachbearbeitung, von der Auftragsbestätigung bis hin zur Erfassung im ERP-System, verantwortlich
Die Bearbeitung und Koordination von Kundenanliegen und Nachhalten von Maßnahmen ist ebenso Teil Ihrer Aufgabe
Das Einpflegen von Bearbeitungsdaten liegt in Ihrem Verantwortungsbereich

Kundenaußendienst

Sie sind für die Betreuung der Bestandskunden im zugewiesenen Gebiet von Augsburg und München verantwortlich
Dabei unterstützen Sie bei der Neukundenimplementierung
Sie sind verantwortlich für den Ausbau der Kundenbeziehung, dazu gehört auch die Beratung und der Verkauf, insbesondere das Cross-/ Up-Selling

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert, Kenntnisse im Textilmanagement sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
Reisebereitschaft im Gebiet (ca. 1 Tag pro Woche)
Gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets, insbesondere Word und Outlook
SAP-Erfahrung ist von Vorteil
Sie gewinnen Menschen durch Ihre Offenheit, Empathie, Wertschätzung und Verbindlichkeit und bringen das zu Ende, was Sie anfangen
Teamplayer, mit klaren Zielen und Ideen, der durch Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten überzeugen kann
Flexibilität, Selbstorganisation sowie Service- und Kundenorientierung runden Ihr Profil ab

Unser Angebot

Vielfältige und spannende Aufgabenstellung in einem expandierenden, krisensicheren Unternehmen
20 Stunden/Woche für die ideale Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Wir fordern und fördern unsere Mitarbeiter durch eine eigene Personalentwicklung und auf Sie abgestimmte Schulungen
Corporate Benefits: erhalten Sie Nachlässe auf eine große Auswahl an Shopping- und Freizeitaktivitäten
Als Familienunternehmen ist uns ein offenes Betriebsklima mit flachen Hierarchien sehr wichtig und damit zusammenhängend auch die Mitarbeit in einem aufgeschlossenen und kollegialen Team

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin.
Bei Fragen erreichen Sie unser Recruiting-Team unter 07243 / 707-1717.
(Bitte keine Angebote von Personalvermittlungen - wir besetzen diese Stelle direkt.)

Bardusch GmbH & Co. KG
Pforzheimer Straße 48, 76275 Ettlingen