Lust auf was Neues?

Sie leben Service, haben Freude an der Kommunikation mit einem diversen Publikum und führen mit Leidenschaft ein motiviertes Team?

Dann werden Sie Teamleiter:in im Publikumsservice am Düsseldorfer Schauspielhaus

Die Abteilung

Wir sind ein Team aus mehr als 45 Mitarbeiter:innen und kümmern uns zielgruppengerecht um unser diverses Publikum. Abwechslungsreiche Inszenierungen und vielfältige Veranstaltungen werden maßgeschneidert betreut. Ein für unser Publikum gelungener Theaterbesuch ist unser oberstes Ziel.

Das sind Ihre Aufgaben

Führung und Motivation des Publikumsservice-Teams zur Gastgeber:innenrolle
Teambriefings mit allen für den Vorstellungsbetrieb relevanten Informationen
Team-Check-in und Team-Check-out vor und nach dem Dienst
Vor- und nachbereitende To-Dos rund um eine Vorstellung nach definiertem Ablauf
Kommunikation mit den anderen Gewerken für einen reibungslosen Ablauf (z.B. Beginn Einlass in

Öffnen und Schließen der Spielstätten
Teilnahme an regelmäßigen Sitzungen und Schulungen
Enge Zusammenarbeit mit dem Koordinator Publikumsservice und der Abteilungsleitung

Was Sie erwartet

Eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe an einem attraktiven Arbeitsplatz im Herzen von Düsseldorf.

Bei uns finden Sie eine wertschätzende und vielfaltsfördernde Arbeitskultur vor. Für diese Position freuen wir uns ausdrücklich über Bewerbungen von FLINTA: und BIPoC Personen.

Das ist unser Angebot an Sie

Ein krisenfester Arbeitsplatz
Eine Vergütung nach dem Tarifvertrag für den Öffentlichen Dienst (TVöD), der auch eine

Jahressonderzahlung und eine Altersvorsorge umfasst

Die Möglichkeit zum Bezug eines JobRades
Ein Mitarbeiter:innen-Restaurant

Weitere Informationen zu den Stellen:

Die Stellen sind in Teilzeit (20 Woche) zu besetzen.
Wir suchen zum 1.1.2026.

Das bringen Sie mit

Berufserfahrung aus einer Tätigkeit im Service von Vorteil
Motivation zur Mitarbeitendenführung
Professionelles und kommunikatives Auftreten
Gute Kenntnisse der englischen Sprache oder einer anderen Fremdsprache von Vorteil
Flexible und serviceorientierte Arbeitsorganisation
Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, überwiegend abends, am Wochenende und an Feiertagen

Wer wir sind

Das Düsseldorfer Schauspielhaus - D’haus - ist das größte Sprechtheater Nordrhein-Westfalens

und umfasst die drei Sparten Schauspiel, Junges Schauspiel und Stadt:Kollektiv. Ein Ensemble

von gut fünfzig Schauspieler:innen, viele künstlerische Gäste sowie ca. 350 Mitarbeiter:innen aus

den Bereichen Kunst, Technik, Kostüm und Maske sowie Verwaltung bringen insgesamt ca. 900 Vorstellungen pro Jahr auf die Bühne. Mit seinen Inszenierungen und mit seinen unterschiedlichen Veranstaltungen wendet sich das D’haus der ganzen Stadtgesellschaft in ihrer Vielfalt zu.

Hauptspielstätte ist das Schauspielhaus am Gustaf-Gründgens-Platz. Der geschwungene weiße Bau ist ein ikonisches Wahrzeichen Düsseldorfs.

Diversität ist uns wichtig. Wir haben einen Veränderungsprozess begonnen und wünschen uns mehr Vielfalt im Personal. Deshalb heißen wir Bewerbungen aus allen Bereichen der Gesellschaft und von Menschen mit vielfältigen Lebenshintergründen und sozialen und ethnisch-kulturellen Prägungen besonders willkommen. Wir reflektieren uns selbstkritisch und schulen unser Personal in

Diskriminierungs- und Rassismuskritik und bemühen uns aktiv um eine wertschätzende, vielfaltsfördernde Arbeitskultur und ein berufliches Umfeld, das von chancengleichem und toleranten Miteinander geprägt ist.

Erkennen Sie sich und Ihre Interessen wieder?

Dann freuen wir uns, Sie kennen zu lernen!

Bitte übersenden Sie Ihre Bewerbung umgehend per E-Mail an: bewerbung@dhaus.de

Wir sind Ihnen dankbar, wenn Sie alle Dokumente zu einem pdf-Dokument zusammenfassen.

Neue Schauspiel GmbH / Düsseldorfer Schauspielhaus

Abteilung Personal

Gustaf-Gründgens-Platz 1

40211 Düsseldorf