Ihre Aufgaben

Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software (PCs, Notebooks, Drucker etc.)
Betreuung und Administration von IT-Infrastrukturen (Netzwerke, Server, Firewalls)
Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im Hard- und Softwarebereich (1st- & 2nd-Level-Support)
Unterstützung der Anwender bei IT-Problemen (Remote und vor Ort)
Einrichtung und Pflege von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und E-Mail-Systemen
Mitarbeit bei IT-Projekten (z. B. Rollouts, Migrationen, Updates)
Dokumentation der IT-Prozesse und Supportfälle

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration), IT-Systemelektroniker oder vergleichbare Qualifikation
Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365, Netzwerktechnik (TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs)
Erfahrung mit Virtualisierung (z. B. VMware oder Hyper-V) und Backup-Systemen wünschenswert
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Führerschein Klasse B (bei Vor-Ort-Einsätzen erforderlich)

IT Techniker (m/w/d)