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Sachbearbeiter Debitorenmanagement (m/w/d)

in Hamburg

2.400,00 - 2.600,00 € pro Monat

Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:

moderner Arbeitsplatz
gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV
flache Hierarchien

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- Nachhilfeplattform Ubimaster
zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Was Deine Aufgaben sind:

Du führst eigenständig und individuell Telefongespräche zum Thema Zahlungsverzug und Rückstände, wobei Qualität für Dich im Vordergrund steht
lösungsorientiert erarbeitest Du realistische Zahlungspläne unter Einhaltung der abgestimmten Rahmenbedingungen im In- und Outbound
hohe eigenständige Entscheidungsspielräume nutzt Du verantwortungsvoll und stehst dabei regelmäßig im Austausch mit Deinem Vorgesetzten
alle Gesprächsergebnisse dokumentierst Du vollständig und sorgfältig in unserer Datenbank
aktive Mitwirkung an der stetigen Prozessoptimierung und Weiterentwicklung über unser unternehmensinternes Vorschlagwesen rundet Dein Aufgabenfeld ab

Was wir uns von Dir wünschen:

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
zudem bringst Du Berufserfahrung im Call Center oder in der Kundenbetreuung mit
als Quereinsteiger (m/w/d) bist Du herzlich willkommen
Deine mündliche und schriftliche Ausdrucksweise ist sehr gut
am Telefon trittst Du sicher und verbindlich auf
der sichere Umgang mit der Tastatur und die Bereitschaft, Dich schnell in neue Software einzuarbeiten, gehören zu Deinen Stärken
Empathie, Verhandlungsgeschick und ein hoher Qualitätsanspruch zeichnen Dich aus

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Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten