STELLENPROFIL - TOURISTIKFACHKRÄFTE (M/W/D)
Sie haben einen guten Ausbildungsabschluss, einschlägige Berufserfahrung und gute Kenntnisse in der Touristik. Sie arbeiten konzeptionell strukturiert, selbständig, zuverlässig und verantwortungsbewusst. Sie treten sicher und verbindlich in persönlicher und telefonischer Beratung auf und pflegen gute Kundenbeziehungen. Sie kaufen Leistungen kostenbewusst ein, planen und buchen eigenständig Reisen und verfügen über gute Englischkenntnisse. Ist dem so, dann sind Sie in unserem freundlichen Team willkommen.

Ihre Aufgaben

eigenverantwortliche Bearbeitung von Gruppenbuchungen
Erstellen von Reiseverläufen ansprechender Beschreibung
Kundenberatung, Kundenbetreuung, Buchungsannahme, Zahlungskontrolle
Reisepreiskalkulation und Angebotsformulierung
termingerechtes Nachfassen beim Kunden
Korrespondenz mit Leistungsträgern
Erstellen von Statistiken

Ihre persönlichen Stärken

Sie sind offen, flexibel, engagiert und interessiert, ausdauernd und ein zuverlässiger Teamplayer,
Beratung und Verkauf sind Ihre Leidenschaft
Sie zeichnen sich aus durch:
selbständiges und eigenverantwortliches Denken und Handeln
systematische Arbeitsweise
freundliche und seriöse Umgangsformen
Kreativität
kunden- und abschlussorientierten Arbeitsstil
Durchsetzungsvermögen bei Leistungsträgern und Verhandlungsgeschick
hohe Dienstleistungs- und Servicebereitschaft
Kommunikationsfähigkeit und Formulierungssicherheit

Ihre Fachkompetenzen

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einer betriebswirtschaftlich-touristischen Fachrichtung bzw. Hochschulabschluss im Bereich Tourismus oder Wirtschaft
Berufserfahrung idealerweise beim Reiseveranstalter für Gruppenreisen
Erfahrung im Bereich Flugbuchung/Ticketing
sicherer Umgang Amadeus/START ist vorteilhaft
verhandlungssichere Deutschkenntnisse
sicheres Zahlenverständnis und analytisches Denkvermögen, Kostenbewusstsein
gute MS-Office Kennnisse
recht gute Zielgebietskenntnisse

Touristikkaufmann Gruppenreisen m/w/d