Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Für den weiteren Ausbau unseres Großkunden suchen wir am Standort in Hannover aktuell:
Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundendienst für den Inbound
Unser Kunde ist ein international agierender Logistikdienstleister. Die Schwerpunkte umfassen Supply-Chain-Lösungen, Finanz- und IT Dienstleistungen.
- Betreuung der Kunden über verschiedene Kontaktkanäle, z. B. Telefonie, Mail, Chat und Social Media
- Weiterleitung der Anfragen an die jeweiligen Fachabteilungen
- Kontakt mit den Mandanten
✓ Hohe Kundenorientierung und Spaß an der Bearbeitung von Kundenanliegen via Telefon, E-Mail, Chat etc.
✓ Erfahrung im Umgang mit MS Office und PC
✓ Verhandlungssichere Deutsch-Kenntnisse
✓ Bereitschaft zur Schicht- sowie Samstagsarbeit
✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
✓ Volle Auszahlung des betriebsüblichen Referenzlohnes (Equal Pay) sowie Equal Treatment
✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓ Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
✓ Elektronische Zeiterfassung
✓ Auf Wunsch kostenfreie und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und betriebliche Altersvorsorge
Wir bieten für diesen Bereich alternativ in Vollzeit oder Teilzeit folgende Stellen: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d), Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d).
Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter der Tel.: 0511-2288660 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.
Wir sind jederzeit für Sie da!