Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d)
Der Unternehmensverbund ELSTERWERK besteht aus mehreren modernen und vielseitigen Unternehmen im sozialen Sektor mit Angeboten für Bildung und Arbeit, Wohnen und Freizeit, Förderung, Therapie und Begleitung für Menschen mit hohem Unterstützungsbedarf.
Verstärken Sie unsere zentrale IT-Abteilung am Standort Herzberg/Elster zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
- Sie sind Ansprechpartner/in im Bereich der Softwarelösungen für unsere Mitarbeitenden.
- Störungsmeldungen werden von Ihnen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegengenommen. Eigenständig erarbeiten Sie passende Lösungen und setzen diese vor Ort oder per Remotezugriff um.
- Sie bilden die Schnittstelle zwischen Fachbereich und weiteren IT-Teams zur Klärung und Lösung von Fragen und Störungen.
- Sie übernehmen die Administration unser Cloud-Telefonanlage.
- Sie sind verantwortlich für den regelmäßigen Austausch unserer Client-Hardware sowie für den Bestellprozess.
- Sie beteiligen sich an der Automatisierung von Standard-IT-Prozessen.
- Sie kümmern sich um die dazugehörige Dokumentation und stetige Aktualisierung.
- eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit einem informationstechnischen Hintergrund
- mindestens 2 Jahre Berufserfahrung bei der Betreuung von Anwender-Software
- selbstständige, lösungsorientierte und flexible Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein
- ausgeprägte Serviceorientierung
- sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Bereitschaft und Fähigkeit sich in neue Themen einzuarbeiten
- eine positive Grundeinstellung gegenüber Menschen mit Beeinträchtigungen
- Führerschein Klasse B
- sichere Deutschkenntnisse
- eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit mit viel Freiraum für Eigeninitiative
- Arbeiten in modernen Räumlichkeiten und einem engagierten Team
- eine fundierte und umfassende Einarbeitung
· jährliche fachbezogene Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- eine attraktive Vergütung nach unseren Arbeitsvertragsrichtlinien mit vielen Zusatzleistungen:
Ø Jahressonderzahlung
Ø vermögenswirksame Leistungen
Ø Jobrad (Bike-Leasing)
Ø Betriebliche Krankenversicherung
Ø private Nutzung von Office 365 im Rahmen der betrieblichen Lizenzen
Ø Teamevents
Ø betriebseigene Kantine
Ø Einkaufsvorteile bei ausgewählten Partnern
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungsformular:
Alternativ können Sie Ihre Bewerbung schriftlich senden an:
Kathrin Meier
Personalabteilung
An den Steinenden 11
04916 Herzberg (Elster)
Hinweise:
· Office-Anhänge (MS Word, MS Excel usw.) oder ZIP-Dateien erreichen den Empfänger auf Grund von Sicherheitsvorkehrungen nicht!
· Eingangsbestätigungen werden nur per E-Mail erteilt.
· Kosten im Zusammenhang mit der Bewerbung werden nicht übernommen. Wenn Sie eine Rückgabe schriftlich eingereichter Bewerbungsunterlagen wünschen, fügen Sie bitte einen ausreichend frankierten und adressierten Rückumschlag bei. Anderenfalls gehen wir davon aus, dass auf die Rückgabe der Unterlagen verzichtet wird. In diesem Fall werden nach Beendigung des Auswahlverfahrens die Bewerbungsunterlagen ordnungsgemäß vernichtet.