Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Bonn

Sie sind ein Organisationstalent, haben Freude am Kundenkontakt und behalten auch in dynamischen Situationen stets den Überblick?

Dann erwartet Sie eine vielseitige Aufgabe, bei der Sie aktiv an der Schnittstelle zwischen Kunden und Außendienst wirken. Für unser etabliertes Unternehmen in Bonn suchen wir einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Vollzeit, der mit Engagement und Serviceorientierung die Kundenbeziehungen stärkt und zum weiteren Unternehmenserfolg beiträgt.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann lassen Sie uns gemeinsam starten - wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre Perspektiven

Unbefristetes Arbeitsverhältnis für langfristige Sicherheit und Planungssicherheit
Attraktives Fixgehalt ergänzt durch Benefits und Sozialleistungen
Flache Hierarchien mit offener Kommunikation und kurzen Entscheidungswegen
Kollegiale Unternehmenskultur, die von Transparenz und Teamgeist geprägt ist
Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
Flexibles Arbeitszeitmodell mit Option auf Homeoffice
Raum, eigene Ideen einzubringen und aktiv mitzugestalten
Motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt und Erfolge gemeinsam feiert

Ihre Aufgaben

Eigenständige Betreuung und Dokumentation außenwirtschaftlicher Vorgänge, inklusive statistischer Erhebungen und Nachweisführung bei grenzüberschreitenden Warenbewegungen
Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Rückmeldungen sowie Organisation des Musterversands und Steuerung zeitkritischer Sendungen über Kurierdienste
Unterstützung qualitätssichernder Maßnahmen im Tagesgeschäft, inklusive Vorbereitung von Audits und Verwaltung von Lieferantenerklärungen
Pflege und Auswertung von Daten im ERP-System sowie Übernahme administrativer und organisatorischer Aufgaben
Enge Abstimmung mit Außendienst, Logistikpartnern und internationalen Geschäftskontakten zur effizienten Prozessoptimierung
Erstellung kundenindividueller Angebote, selbstständige Auftragsabwicklung und zuverlässige Nachverfolgung von Anfragen
Betreuung und Weiterentwicklung der Lieferantenbeziehungen: Angebotsvergleiche, Ausbau strategischer Partnerschaften und Sicherstellung definierter Qualitätsstandards

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste praktische Erfahrung im internationalen Umfeld von Vorteil
Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise kombiniert mit hoher Eigeninitiative
Teamorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
Sicherer Umgang mit MS Office und die Fähigkeit, sich schnell in neue ERP- oder Warenwirtschaftssysteme einzuarbeiten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Kenntnisse im Bereich Gefahrgutrecht oder die Bereitschaft, sich in diesen Bereich einzuarbeiten

Interessiert?

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 4146976