Ziel der Position:
Sicherstellung des reibungslosen technischen Betriebs und der inhaltlichen Weiterentwicklung unseres Online-Shops und der Warenwirtschaftssysteme. Kombination aus technischer Betreuung und operativem E-Commerce-Management.

Aufgabenbereiche:

1. Technischer Betrieb & IT-Betreuung

Sicherstellen, dass Online-Shop, Warenwirtschaft und Kassensysteme fehlerfrei laufen
Pflege und Überwachung der Schnittstellen zwischen Online-Shop, ERP, POS und Marktplätzen
Durchführung von Software-Updates, Backups und Sicherheitsmaßnahmen
Ansprechpartner für interne IT-Fragen (Support, Rechteverwaltung, kleinere Hardwarethemen)

2. E-Commerce-Management

Pflege und Optimierung des Online-Shops (Produktdaten, Bilder, Preise)
Sicherstellung konsistenter Bestandsdaten zwischen Online- und Offline-Verkauf
Analyse relevanter Kennzahlen (Shop-Performance, Abverkauf, Conversion)
Unterstützung bei Marketingaktionen (z. B. Newsletter, Rabattaktionen, SEO-Basismaßnahmen)

3. Koordination & Weiterentwicklung

Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern (ERP-/Shop-Anbieter, Agenturen)
Identifizieren und Umsetzen von Prozessoptimierungen (Automatisierung, Workflows)
Mitarbeit bei Digitalisierungsprojekten

Anforderungen

Technisches Verständnis (ERP, Shopsysteme, Schnittstellen, IT-Infrastruktur)
Grundkenntnisse im E-Commerce, Online-Marketing und Produktpflege
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsfähigkeit und Schnittstellenkompetenz zwischen IT, Verkauf und Marketing

E-Commerce & IT-Systembetreuer (m/w/d)