IT-Supporter:in ServiceDesk
Verstärken Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unser Team ServiceDesk des IT-Clusters Ostsee in der Helios IT Service GmbH als
IT-Supporter.in ServiceDesk
in Vollzeit mit Dienstsitz im Klinikum Schwerin oder Stralsund.
- Sie unterstützen den IT ServiceDesk des IT-Clusters Ostsee
- Sie sind zentraler Anlaufpunkt in allen Fragen rund um den IT-Support
- Sie übernehmen die Entgegennahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Anrufen an der 1st-Level-Support Hotline
- Sie sind mitverantwortlich für die kontinuierliche Verbesserung des IT ServiceDesk
- Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Sie kommen alternativ über einen Quereinstieg mit medizinischem Hintergrund und bringen eine hohe IT-Affinität mit
- Sie verfügen über Berufserfahrung in Microsoft Active Directory und einschlägiger Hard- und Software
- Sie überzeugen mit sehr hoher Kunden- und Serviceorientierung; strukturierter, selbstständiger und lösungsorientierter Arbeitsweise; Teamgeist, Engagement und Flexibilität
- Sie verstehen sich als Teil eines Teams
- Sie sind begeisterungsfähig und bringen Ihre Ideen gern in die gemeinsame Weiterentwicklung von Themen ein
- Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit im spannenden und zukunftsorientierten Umfeld der Digitalisierung
- Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung mit u. a. Wahlarztbehandlung bzw. Wahlärztinbehandlung im Falle eines Krankenhausaufenthalts in einer unserer Akutkliniken
- Wir bieten Ihnen die Chance, umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen - mit einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
- Rabatte für über 480 Topmarken und Präventionsprogramme, z.B. Vergünstigungen bei Sportstudios
- Wir arbeiten in flachen Hierarchien, schätzen kurze Entscheidungswege, bieten flexible Arbeitszeitmodelle und eine attraktive Vergütung
- Wir unterstützen Sie bei Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Andreas Gerstner
Leiter IT
Andreas-Gerstner[at]helios-gesundheit.de
UnternehmensbeschreibungHelios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung.
Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Karriereportal.
Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, jeglicher geschlechtlichen Identität und Herkunft sich zu bewerben.
Adresse ArbeitsstelleHelios It Service GmbH
Klinikum Schwerin
Wismarsche Straße 393-397
19055 Schwerin