Stellenangebot: Mitarbeiter*in (m/w/d) für die Tierverwaltung (Besucherempfang, Telefonzentrale)

Details

Kategorie: Jobs, Praktika

in Vollzeit (40 Std./Woche)

Der Hamburger Tierschutzverein von 1841 e. V. sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Mitarbeiter*in (m/w/d) für die Tierverwaltung (Besucherempfang, Telefonzentrale). Mit seinen etwa 4.200 Mitgliedern setzt sich unser Verein seit mehr als 180 Jahren für Tierschutzbelange ein und unterhält das zweitgrößte Tierheim Deutschlands und eine Wildtierstation.

Ihre Aufgaben

Betreuung von Besucher*innen an unserem Empfang im Eingangsbereich des Tierheims
telefonische Erstberatung von Anrufer*innen
Bearbeitung von E-Mails
Abwicklung von Tierabgabe-, Fundtier- und Schutzverträgen
Bearbeitung von Verwaltungsvorgängen, wie z.B. bei Sicherstellungen von Tieren
Koordination der Abholung von verletzten und herrenlosen Tieren durch unsere Tierrettungsfahrer*innen
Einpflegen von Daten in das Tierverwaltungsprogramm BRUNIE
Erstellung von Rechnungen

Ihr Profil

abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, Berufsausbildung zum/zur tiermedizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder zum/zur Tierarzthelfer*in (m/w/d)
Berufserfahrung am Empfang, im Callcenter oder in der Kundenbetreuung
hohe Stressresistenz
Organisationstalent
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit einer positiven Ausstrahlung
gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
souveräner Umgang mit den MS-Office Produkten (Word, Excel, Outlook)
Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken
Teamfähigkeit und Flexibilität
hohe Tierschutzaffinität
Bereitschaft zum 14-täglichen Wochenend- und Feiertagsdienst ist notwendig

Wir bieten

einen spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem engagierten Team
Schnittstellen zu anderen Bereichen des Vereins
Zuschuss zum Deutschlandticket
interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten
Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
Wasser und Obst kostenfrei

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins ausschließlich per E-Mail an (Für die Adresse JavaScript anschalten).

Als Ansprechpartnerin und Empfängerin der Bewerbung steht Ihnen Petra Hoop zur Verfügung ((Für die Adresse JavaScript anschalten), Tel. 040 211106-54).

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.

Hamburger Tierschutzverein von 1841 e.V.
Neue Süderstraße 25, 20537 Hamburg
www.hamburger-tierschutzverein.de