Technische Mitarbeiter*in (w/m/d)

● Du verantwortest den reibungslosen Ablauf bei unseren Kund*innen durch deine herausragende technische Unterstützung

● Du koordinierst die Serviceeinsätze, planst Ressourcen und Materialien

● Du löst technische Fragestellungen in Projekten und unterstützt unsere Installationsteams remote oder vor Ort

● Du beantwortest Kundenanfragen und bearbeitest Reklamationen

● Du kontrollierst Installationsdokumentationen und pflegst Daten in ERP- und Ticketsystemen

● Du hast mindestens fünf Jahre Berufserfahrung, idealerweise aus den Bereichen Disposition, Wind und/oder Service

● Du beweist ein gutes technisches Verständnis

● Du bringst eine kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise mit, ebenso eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz

● Du bist Teamplayer mit vollem Einsatz für Kundenzufriedenheit und Teamerfolg

● Du hast ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Selbstorganisation sowie Verantwortungsbewusstsein

● Du zeigst Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit

● Du bringst Sprachkenntnisse mit: sehr gutes Deutsch und Englisch

Vorteilhafte Zusatzqualifikationen:

● Erfahrung in der Windenergie sind ein klarer Vorteil

● Du hast bereits mit MS Office und CRM-Tools (z.B. Zendesk oder work4all) gearbeitet

● Trage signifikant dazu bei, dass die Akzeptanz für Windenergie weiter steigt - wir bieten Dir die Atmosphäre eines etablierten Start-ups in einem hochinnovativen und zukunftsorientierten Marktumfeld

● Du kannst bei uns anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeiten in einem wachsenden Team übernehmen und dabei über Dich hinauswachsen

● Wir arbeiten in flachen Hierarchien - kurze Entscheidungswege und eine offene Fehlerkultur gehören bei uns dazu

● Erlebe eine wertschätzende Kultur, in der Du als Mensch zählst

● Arbeite in einem Set-up, das zu Deinem Leben passt: hybrid, in flexiblen Arbeitszeiten und Teilzeit - gemeinsam finden wir Lösungen, die zu Dir und uns passen

● Erhalte eine vollständige Ausrüstung Deines Arbeitsplatzes zu Hause inklusive Laptop, zwei Monitore, Handy, höhenverstellbarem Tisch und ergonomischem Bürostuhl

● Zeit für Erholung - genieße die Auszeit, die Du brauchst, mit 30 Tagen bezahltem Urlaub im Jahr

Attraktive Benefits runden unser Angebot ab: Von dienstlicher Bahncard25 zur privaten Nutzung über givve card bis zur Unterstützung bei Deiner betrieblichen Altersversorgung haben wir einiges zu bieten