Teamassistenz Empfang & Mitgliederansprache (m/w/d) in Teilzeit
Die Kreishandwerkerschaft Osnabrück ist die Geschäftsstelle für Handwerksbetriebe und Innungen in Stadt und Landkreis Osnabrück. Als serviceorientierter Dienstleistungsverband setzen wir uns für die Interessen unserer gut 1.400 Innungsbetriebe in 34 Innungen aus allen Gewerken ein. Dazu gehört der Austausch mit Politik genauso wie das Organisieren von Veranstaltungen, Lossprechungsfeiern, Vorstandssitzungen und Seminaren. Kern unserer Arbeit ist immer der umfassende Kontakt zu unseren Innungsbetrieben.
Ihre Rolle - präsent, verbindlich, vielseitigSie behalten den Überblick am Empfang, kommunizieren gern am Telefon und haben Freude an klar strukturierten Aufgaben? Dann übernehmen Sie bei uns eine vielseitige Rolle im Front Office: Sie sind erste Ansprechperson für Besucher, betreuen die Telefonzentrale, bearbeiten die tägliche Post und sprechen im Rahmen der Mitgliedergewinnung aktiv Handwerksbetriebe telefonisch an.
Darüber hinaus unterstützen Sie organisatorisch bei der Raumvermietung und helfen bei Vorbereitungen oder kleinen Abstimmungen mit Dienstleistern. Sie arbeiten eigenständig im Empfangsbereich, sind dabei aber in die Abläufe des Hauses eingebunden und Teil eines kollegialen Umfelds.
Ihre Aufgaben im Überblick:- Freundlicher Empfang von Gästen, Geschäftspartnern und Dienstleistern
- Bedienung der Telefonzentrale inkl. Weiterleitung, Erstauskunft und Rückrufkoordination
- Telefonische Erstansprache von Handwerksbetrieben zur Mitgliedergewinnung oder zur Terminvereinbarung für unsere Innungsreferentinnen
- Betreuung von Raumvermietungen (z. B. Buchung, Schlüsselverwaltung, Materialvorbereitung, Ansprechpartner vor Ort)
- Unterstützung bei der Hausverwaltung (Terminierung von Reparaturen, Wartung, etc.)
- Erfahrung am Empfang aus Hotellerie, Assistenz, Kundenservice oder Verkauf
- Freundliches und verbindliches Auftreten - persönlich wie am Telefon
- Freunde an strukturierter Kommunikation und Gesprächsführung
- Organisationsgeschick und eine eigenständige Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit und ein serviceorientiertes Selbstverständnis
- Kenntnisse in MS Office (Outlook, Word, Excel)
- Sicherheit in Wort und Schrift (deutsch)
- Führerscheinklasse B
- leistungsgerechte Bezahlung des öffentlichen Dienstes nach EG 4, TV-L
- Urlaub und Sonderzahlungen nach TV-L
- betriebliche Zusatzversorgung Rente nach VBL
- betriebliche Krankenzusatzversicherung
- 15-20 Stunden/Woche mit planbaren, geregelten Arbeitszeiten
- Fahrradleasing
- Hansefit
- kostenlose Parkplätze
Wir begrüßen Ihre Bewerbung unabhängig Ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, Ihres Alters, Ihrer Religion oder Weltanschauung, Ihrer Behinderung, Ihres Geschlechts oder Ihrer sexuellen Identität. Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.