Zur Verstärkung unseres Teams suchen ab sofort unbefristet und in Vollzeit oder Teilzeit eine/n Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d).

Ihre Aufgaben

Ansprechpartner im Themenbereich Gewährleistung und Produktreklamation

Abwicklung und Abrechnung von Gewährleistungsfällen und Kulanzaufträgen

Bindeglied zwischen der Werkstatt und dem technischen Kundendienst des Herstellers

Ihr Profil

abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise im Autohausumfeld

Erfahrung im Autohausumfeld, idealerweise im Kundenservice oder Werkstattbereich

erste Berufserfahrungen im Bereich Gewährleistungs- und Kulanzabwicklung sind wünschenswert

umfassende Kenntnisse der Kraftfahrzeugtechnik sowie kaufmännisches Verständnis

sehr gute PC-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Microsoft Office-Programme
Kenntnisse der Programme ELSA Pro, CROSS und DISS sind wünschenswert

organisatorisches Geschick sowie eine selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise

ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Warum Sie zu uns kommen sollten:

ein angenehmes Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen
JobRad, Mitarbeiterrabatte, Getränke u.v.m.

sicherer Arbeitsplatz mit geregelten Arbeitszeiten - in Voll- oder Teilzeit möglich

ein starkes Team mit erfahrenen Kollegen (m/w/d)

Raum für eigene Ideen und Mitgestaltung

eine wertschätzende Unternehmenskultur

attraktive Zusatzleistungen

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