IT-Servicetechniker (w/m/d)

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

JOBPROFIL - ID 10595

Auf- und Abbau von Hardware, Anschluss von Clients, Servern und Peripheriegeräten
Durchführung von Funktionstests und Fehlerbehebung bei Hardwareproblemen
Reparaturen und Nachverfolgung bei erfolglosen Reparaturen
Pflege von Checklisten und Inventarisierung in Kundentools
IT-Support leisten (1st, 2nd Level) - telefonisch Ticketsystem
Hardware- und Software-Installationen sowie Upgrades nach Vorgaben
Leitung kleiner Installationsteams (bis 3 Personen) und Koordination vor Ort

KENNTNISSE

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Bereich (letzte 3 Jahre)
Aktuelle Herstellerzertifizierung oder 3 Jahre 2nd Level Support Erfahrung (letzte 5 Jahre)
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und dokumentierten Arbeitsabläufen
Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und Fehlerbehebung
Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software
Durchführung von Rollouts und Geräteaufbau, inklusive Anwenderinteraktion
IMAC-Prozesse, Netzwerkinstallation, Verwaltung von Active Directory Objekten

LEISTUNGEN