Referent Digital Customer Interface (m/w/divers) - Wir freuen uns über Bewerbungen in Teilzeit und Vollzeit!
Von künstlicher Intelligenz bis hin zu Software-Architektur und Cloud-Technologie - wir digitalisieren die Luftfahrtindustrie und leisten Pionierarbeit bei neuen Lösungen, um Wandel und Innovation voranzutreiben.
Lass uns gemeinsam abheben!
Fakten- Standort Hamburg
- Einstiegslevel Direkteinstieg
- Berufsfeld Produktmanagement
- Arbeitszeit Vollzeit
- Gehalt Die Gehaltsfindung erfolgt gemäß unserer Vergütungspolicy und basiert auf Deiner relevanten Berufserfahrung und Qualifikation, startend ab ca. 72.000 €/p.a. in Vollzeit.
Als Referent:in Digital Customer Interface bist Du für die folgenden Aufgaben zuständig:
- Ein kundenzentriertes, agiles Produkt-/Servicemanagement im Rahmen der digitalen Kundenschnittstellen-Roadmap entwickeln und umsetzen und die ganzheitliche Verantwortung für einzelne Produkte und Applikationen übernehmen
- An der Weiterentwicklung der digitalen Kundenschnittstellenstrategie und des Zielbilds mitarbeiten und dieses vorantreiben und den Beitrag zum Geschäftserfolg und der digitalen Transformation von Initiativen bewerten, erarbeiten und sichtbar machen
- Rollouts der digitalen Applikationen beim und mit den internen und externen Kunden als direkten Ansprechpartner planen und fachlich durchführen
- Beim Aufbau einer Digital Community unterstützen. Die Digital-Kultur und das unternehmerische Denken unterstützen
- Sonderaufgaben; an Projekten teilnehmen bzw. diese leiten
Anh-Thu Lenzhölzer
Head of Digital Customer Interface
Lufthansa Technik AG
Urlaubs- / Weihnachtsgeld, Altersvorsorge / Betriebsrente, Gewinnbeteiligung / Bonus / LVV, Kostenloses Parken, Lufthansa Aktien, Flugvergünstigungen, Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber), Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Diensthandy / ipad, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc), Teilzeitmodelle, Mobiles Arbeiten möglich, Flexible Arbeitszeiten
Beflügelndes UmfeldVideo:
Willkommen im Team von Anh-Thu!
Unser Ziel ist es, unseren Kunden und internen Stakeholdern eine kohärente und transparente digitale Kundenschnittstellenlandschaft zu bieten, die die Kundenzufriedenheit und die Betriebseffizienz steigert.
Video:
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Unser Ziel ist es, unseren Kunden und internen Stakeholdern eine kohärente und transparente digitale Kundenschnittstellenlandschaft zu bieten, die die Kundenzufriedenheit und die Betriebseffizienz steigert.
Willkommen im Team von Anh-Thu!
VoraussetzungenWir möchten Dich gerne persönlich kennenlernen und verzichten daher bewusst auf die Auflistung von Softskills. Wir freuen uns, wenn Du folgende Voraussetzungen erfüllst:
- Abgeschlossenes Hoch-/Fachhochschulstudium der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder wirtschaftswissenschaftlicher Richtung mit sehr guten IT und betriebswirtschaftlichen Kenntnissen
- Langjährige Berufserfahrung in der Projektleitung oder im Produktmanagement im Digitalisierungsumfeld
- Sehr gute Kenntnisse und Erfahrungen in Methoden des agilen Produkt- und Projektmanagements
- Gute Kenntnisse und Erfahrungen im Entwickeln digitaler Geschäftsmodelle
- Ausgeprägte Fähigkeit komplexe Projekte mit interdisziplinären Teams zu leiten und Projektmitarbeiter/-innen zu motivieren; Fähigkeit zur Teamarbeit
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse, gute IT-Kenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse
- Fähigkeit zur Teamarbeit
- Bereitschaft zu Einsätzen im In- und Ausland
- Sehr hohe Belastbarkeit
Über Lufthansa Technik AG
Lufthansa Technik ist der weltweit führende Anbieter für Wartungs-, Reparatur- und Überholungsservices sowie Modifikationen in der Luftfahrtindustrie. Mit mehr als 22.000 Mitarbeitenden und über 30 internationalen Tochterunternehmen bietet die Lufthansa Technik Gruppe rund 800 Kunden auf der ganzen Welt einen Komplett-Service von Dienstleistungen rund um die Flugzeugtechnik.
Die Faszination fürs Fliegen ist das, was die Menschen bei der Lufthansa Technik Gruppe verbindet. Vor dem Triebwerk oder hinter dem Laptop, in der Logistik oder am kleinsten Einzelteil. Wir machen die Luftfahrt sicher, denken sie neu - und bleiben dabei trotzdem auf dem Boden. Wir glauben an das Potential des Einzelnen. Und daran, dass dieses Potential am besten in der Gemeinschaft wächst. Unsere Vielfalt macht uns stark - und lässt uns gemeinsam abheben.