Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) – Vertragskundenservice Geschäftskunden
Start am 25.08 oder 15.09.2025
In dieser Position als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) für Geschäftskunden bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen.
Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:
- Arbeitszeit: Vollzeit und Teilzeit ab 30h
- Service-Zeiten: Montag - Freitag 07:30 - 20:00 Uhr, Samstag 9:00 -18:00 Uhr
- Support-Sprache: Deutsch
- Gehalt: 2500 €/Monat Brutto und mehr...*
- Branchen: Inbound, Telekommunikationsanbieter
- Arbeitsort: Grenzstraße 21 in 06112 Halle, Hybrid-Modell möglich
Als Kundenberater (m/w/d) in unserem Team wirst du:
- Der erste Ansprechpartner für Geschäftskunden unseres Auftraggebers sein.
- Dich mit unterschiedlichen Anliegen des Kunden zu seinem Telekommunikationsanschluss auseinandersetzen und ihm die passende Lösung anbieten.
- Fachkundige Auskunft zu allen Verträgen, Tarifen und Rechnungen sowie Hilfestellung bei Störungen oder technischen Herausforderungen geben.
- Durch deine proaktive, verkaufsorientierte Beratung erzielst du nicht nur Aufträge, sondern triffst exakt die Bedürfnisse unserer Kunden.
Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:
- Ein Kommunikationstalent mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt.
- Offen für den Vertrieb bist und Spaß daran hast, Kunden von passenden Produkten zu überzeugen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst.
- Sicher im Umgang mit dem PC bist.
Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kundenservice.
Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:
- Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag setzen.
- Du startest mit einem intensivem Vollzeittraining, das von zertifizierten Trainern durchgeführt wird.
- Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt
- Leistung wird honoriert: Gute Mitarbeiter können bis zu 1,73€/ Stunde zusätzlich verdienen.
- Dank unseres rollenden Schichtsystems bekommst Du berufliches und privates perfekt unter einen Hut.
- Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten, speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen.
- Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf Du-und-Du bei Concentrix herzlich begrüßen zu dürfen.
Du willst mit uns durchstarten?
Bewirb dich noch heute mit einem Lebenslauf per E-Mail : ksenia.averyanova@concentrix.com und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.