Zum nächstmöglichen Termin suchen wir:

Werkstudent*in im Kundenservice (m/w/d)

max. 20 Stunden/Woche, unbefristet

Deine Aufgaben

Du prüfst die hochgeladenen Buchdateien/Projekte inhaltlich, ob sie gegen unsere Unternehmensrichtlinien verstoßen, und unterstützt das Team im Qualitätsmanagement- Prozess.
Du unterstützt in der Bearbeitung der Anfragen auf unseren Marketplaces bei ebay und Amazon.
Du bearbeitest die E-Mails unserer Autor*innen zu Marketing- und Werbeanfragen.
Die Unterstützung und Umsetzung unserer Presseanfragen.
Du sorgst gemeinsam mit dem Team für einen hohen Qualitätsstandard bei unseren Veröffentlichungen und unterstützt in der Bearbeitung.

Dein Profil

Du hast Interesse an Büchern.
Perfektes Deutsch in Wort und Schrift stellen für dich kein Problem dar.
Du hast Lust auf Arbeiten am PC und kannst dich in neue IT-Programme problemlos einfinden.
Kenntnisse der Buchhandels- und Verlagsbranche sind von Vorteil, aber gerne vermitteln wir die Inhalte „learning by doing“.

Was wir dir bieten

Du arbeitest in einem sympathischen, professionellen Team und in angenehmer Arbeitsatmosphäre.
Mit Gleitzeit hast du flexible Arbeitszeiten, die perfekt zu deinem Terminplan passen.
Wir schätzen offene Kommunikation und haben flache Hierarchien.
Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung und Absprache möglich.
Zuschuss zum Deutschlandticket.
Personalrabatte auf Bücher, Medien und Spiele.
30 Tage Jahresurlaub auf Basis einer 5-Tage Woche.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich bitte per E-Mail bei jobs@bod.de mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) und unter Angabe deines möglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf dich!

Hier findest du die Datenschutzinformation für Bewerberinnen und Bewerber.

Ansprechpartnerin: Sabah El Idrissi · Leiterin Kundenservice DACH & International