IT-Servicetechniker (m/w/d)

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT-Servicetechniker (w/m/d)

JOBPROFIL - ID 10602

Auf- und Abbau von IT-Hardware bei Installationen und Umzügen, inklusive Anschluss und Grundkonfiguration
Durchführung von Hardware-Reparaturen, Aufrüstungen und Funktionstests
1st 2nd Level Support sowie Fehlerbehebung bei Hard- und Softwareproblemen
Leitung kleiner Installationsteams (bis zu 3 Personen) bei Rollouts und Kundenprojekten
Pflege von Checklisten, Assetdaten, Inventarisierung und Dokumentation im Ticketsystem
Übernahme von Rufbereitschaft, Schicht- und Samstagsarbeit sowie Unterstützung bei Netzwerkproblemen
Einrichtung von IP-Adressen und Basiskonfiguration nach Vorgaben
Durchführung von IMAC-Services (Installation, Move, Add, Change) für Client- und Serverhardware

KENNTNISSE

Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens ein Jahr praktische Tätigkeit im IT-Bereich innerhalb der letzten drei Jahre
Gültige Herstellerzertifizierung oder drei Jahre Erfahrung im Second-Level-Support in den vergangenen fünf Jahren
Vertrautheit mit Ticketsystemen oder vergleichbaren Dokumentationsverfahren

LEISTUNGEN