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Deine Aufgaben bei Delpro

Schriftliche und telefonische Bearbeitung offener Forderungen im vorgerichtlichen und gerichtlichen Bereich
Kommunikation mit Schuldnern, Rechtsanwälten, Schuldnerberatung und Mandanten
Klärung von Zahlungsrückständen, Vereinbarung individueller Zahlungsziele und Ratenpläne
Verhandlung und Abschluss von Vergleichsvereinbarungen
Telefonische Kundenbetreuung (Inbound/Outbound) im Call-Center-Umfeld
Erfassung und Bearbeitung von Anliegen in unserer Inkasso-Software sowie Weiterleitung an zuständige Stellen

Was du mitbringen solltest

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder vergleichbare Qualifikation - Quereinsteiger und Berufseinsteiger willkommen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
Strukturierte, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit PC, MS Office und modernen Kommunikationsmedien
Teamgeist, Zuverlässigkeit und Freude an neuen Herausforderungen

>> Du kannst dich nicht mit jedem einzelnen Punkt identifizieren? Kein Problem - Deine Bewerbung ist dennoch willkommen! Wir arbeiten dich Schritt für Schritt ein und stehen dir jederzeit unterstützend zur Seite.

Mitarbeiter / Quereinsteiger (m/w/d) Forderungsmanagement & Kundenbetreuung (Vollzeit/Teilzeit)