Unser Kunde sucht langfristig eine/n

Callcenteragent/in (m/w/d) in Teilzeit

zur Teamverstärkung in Augsburg, Bayern.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

kostenlose persönliche und individuelle Betreuung
sorgfältige Vorbereitung und Unterstützung während des gesamten Vermittlungsprozesses
übertarifliche Entlohnung
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Einen langfristigen Einsatz mit Option anschließender Festanstellung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
betriebliches Gesundheitsmanagement
an Ihren Wünschen orientierte aktive Suche nach Ihrer neuen Position
Zugang zu unserem zukunftsweisenden Kunden-netzwerken

Ihre Aufgaben

Bestandskundenbetreuung am Telefon
Bearbeitung von Kundenanfragen
Reklamationsabwicklung
Cross Selling
Dokumentation der Kundenkommunikation im System
Lösungsorientierte Beratung und Unterstützung bei technischen Problemen oder Reklamationen
Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch qualitativ hochwertigen Service

Ihr Profil

Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter
Sie haben kommunikative Fähigkeiten
Sicheres Auftreten am Telefon mit
Sind Stressresistenz
Auch Teilzeitschicht ab 25 Stunden möglich
Umgang mit Kundenkontakten im B2-Bereich

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir in dieser Stellenanzeige die männliche Form. Selbstverständlich sind bei uns Menschen aller Geschlechter willkommen.