Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Köln

Die DIS AG ist seit über fünf Jahrzehnten ein verlässlicher Partner in der Personalvermittlung. Für unseren Kunden suchen wir derzeit engagierte Technische Supporter Kfz (m/w/d), die ihre Expertise in einem modernen, vollständig remote arbeitenden Umfeld einbringen möchten.

Sie behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und haben stets eine passende Antwort parat? Dann nutzen Sie jetzt Ihre Chance und starten Sie als Technischer Support Kfz (m/w/d) durch.

In dieser Rolle kombinieren Sie Ihr technisches Fachwissen mit kundenorientierter Kommunikation und sorgen dafür, dass Autofahrer europaweit schnell und zuverlässig Unterstützung erhalten.

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen, das für professionelle Beratung, effiziente Abläufe und ausgezeichneten Kundenservice steht.

Ihre Benefits als Technischer Support Kfz (m/w/d)

Unbefristeter Arbeitsvertrag
100% Homeoffice-Möglichkeit
Attraktive Schichtzuschläge
JobRad-Leasing
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

Telefonische Beratung von Kunden bei technischen Fragen rund ums Fahrzeug im Rahmen eines Schichtmodells
Ersteinschätzung und Analyse von gemeldeten Problemen (Ferndiagnose)
Unterstützung der Kunden durch Hilfe zur Selbsthilfe
Koordination von Serviceeinsätzen mit Partnerwerkstätten im In- und Ausland
Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen im internen System

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker oder Kfz-Mechaniker oder mehrjährige Erfahrung im Kfz-Bereich
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und/oder Französischkenntnisse
Technisches Verständnis und eine schnelle Auffassungsgabe
Kommunikationsstärke, Empathie und kundenorientiertes Auftreten
Selbstorganisation und Bereitschaft zur Arbeit im Schichtmodell

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 4123138

Technischer Support Kfz (m/w/d) - 100% Remote