Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Köln

Sie suchen nach neuen Möglichkeiten, um Ihr Potenzial voll auszuschöpfen und sich neuen Herausforderungen zu stellen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Onsite Support, die das Team in Köln verstärken wird.

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen!

Ihre Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
Flache Hierarchien
Professionelles Onboarding
Flexible Arbeitszeiten
Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
Möglichkeit auf Home-Office
Attraktives Fixgehalt … Und vieles mehr

Ihre Aufgaben

Durchführung von Vor-Ort-Support für Mitarbeiter und Benutzer bei technischen Problemen mit Hard- und Software
Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Geräten, wie PCs, Notebooks, Druckern und mobilen Geräten
Fehlerdiagnose und -behebung bei Hardware- und Softwareproblemen vor Ort
Unterstützung bei der Einrichtung von Netzwerken und der Behebung von Netzwerkverbindungsproblemen
Durchführung von Systemupdates und -upgrades sowie Installation von Sicherheits-Patches
Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory
Schulung und Unterstützung der Endanwender in der Nutzung von Software und IT-Systemen

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Fundierte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
Erfahrung im Umgang mit gängigen Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux) und Microsoft Office-Produkten
Kenntnisse in Netzwerktechnologien (z.B. TCP/IP, VPN, WLAN) sowie in der Fehlerdiagnose und -behebung
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Probleme einfach zu erklären
Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise sowie die Bereitschaft, bei Bedarf auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 4098654

Onsite Support (m/w/d)