Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Dresden

Du hast ein ausgeprägtes Serviceverständnis und Freude daran, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen? Unser Kunde sucht einen engagierten Serviceberater, der als erster Ansprechpartner für die Kunden fungiert. Du berätst die Kunden zu Produkten und Dienstleistungen, hilfst bei der Lösung von Problemen und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. Über die Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme hast du die Möglichkeit, dich langfristig in einem erfolgreichen Unternehmen zu etablieren.

Nutze die Chance, in einem zukunftsorientierten Unternehmen Verantwortung zu übernehmen und deine Karriere im Servicebereich weiter auszubauen!

Benefits

Unsere Mitarbeitenden profitieren von einem sicheren, wettbewerbsfähigen Gehalt und umfassender sozialer Absicherung.
Wir bieten nicht nur eine sorgfältige Auswahl passender Arbeitsplätze und Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses, sondern stehen auch während der Beschäftigung beratend zur Seite.
Durch regelmäßige Feedback- und Zielgespräche sowie individuell abgestimmte Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Entfaltung unserer Mitarbeitenden.
Mit höchsten Standards im Arbeitsschutz, arbeitsmedizinischer Betreuung und regelmäßigen Besuchen am Arbeitsplatz schaffen wir eine sichere und unterstützende Arbeitsumgebung.

Ihre Aufgaben

Umfassende Beratung zu verschiedenen Kontomodellen und Dienstleistungen im Bereich Zahlungsverkehr
Betreuung von Verbundprodukten, einschließlich Finanzlösungen
Aktive Ansprache von Kunden zur Förderung zusätzlicher Serviceleistungen
Gewinnung neuer Kunden innerhalb des Segments der Servicekunden
Vertrieb standardisierter Produktpakete sowie einzelner Produkte gemäß Kundenbedarf
Identifikation von Kundenbedürfnissen und gezielte Weiterleitung relevanter Signale an die zuständigen Abteilungen
Nutzung aller zur Verfügung stehenden Vertriebswege für eine optimale Kundenansprache
Durchführung anlassbezogener Informationen im Rahmen von Vertriebskampagnen
Förderung der Nutzung digitaler Angebote und Selbstbedienungslösungen durch gezielte Maßnahmen

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder eine vergleichbare Qualifikation im Finanzbereich
Erste Erfahrungen im Vertrieb mit Fokus auf Privatkunden
Kontinuierliche Weiterbildung zu gesetzlichen und fachlichen Neuerungen sowie internen Richtlinien
Ausgeprägte soziale Kompetenz im Kundenkontakt, hohe Einsatzbereitschaft sowie starke Kommunikations- und Teamfähigkeit

Interessiert?

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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 4093420

Serviceberater (m/w/d)