Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Sind Sie bereit für den nächsten Schritt in Ihrer IT-Karriere?
Nutzen Sie jetzt Ihre Chance und entdecken Sie spannende Möglichkeiten bei uns!

Für ein führendes Unternehmen aus der Verpackungsbranche suchen wir ab sofort einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d). Mit Ihrem technischen Know-how unterstützen Sie unser dynamisches IT-Team und tragen dazu bei, dass unsere Systeme jederzeit zuverlässig funktionieren.

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!

Ihre Benefits

Eine attraktive Vergütung wird geboten
Möglichkeit zur Inanspruchnahme der betrieblichen Altersvorsorge
Flexibilität bei den Arbeitszeiten
Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung durch Weiterbildungsangebote
Ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
Zugang zu attraktiven Mitarbeitergeschenken und weiteren Vorteilen

Ihre Aufgaben

Entgegennahme eingehender IT-Probleme per Telefon, E-Mail oder persönlich
Analyse der Probleme und Bearbeitung oder Weiterleitung bei Bedarf
Verantwortung für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen
Wartung der PCs sowie der Netzwerkschränke in der Produktion
Pflege und Verwaltung von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen
Verantwortung für die Wartung des Tickettools und Bearbeitung von Änderungsanfragen
Aktive Mitarbeit an Projekten und selbstständige Übernahme kleinerer Aufgabenbereiche
Bereitstellung von Support und Beratung als Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk gesammelt
Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich (z. B. MS Office und Sage) sowie fundierte Produkt- und Materialkenntnisse
Erfahrungen mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen
Stetige Weiterbildung und Verfolgung neuester Softwaretechnologien und -entwicklungen
Kommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise sowie Eigeninitiative

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 4075396

IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)