Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Leipzig

Lead Service Engineer (m/w/d) - Ihre Expertise für sichere IT-Infrastrukturen bei Behörden!

Sie verfügen über fundiertes technisches Know-how und möchten in einem verantwortungsvollen Umfeld mit Schwerpunkt auf Sicherheitsbehörden arbeiten? Sie sind Profi in der schnellen Problemlösung und lieben es, komplexe IT-Herausforderungen effizient zu meistern? Dann haben wir die passende Position für Sie!

Für ein renommiertes Unternehmen in Leipzig suchen wir ab sofort einen Lead Service Engineer (m/w/d) im Rahmen der Personalvermittlung.

In dieser Rolle betreuen Sie die IT-Infrastruktur von Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben im täglichen Betrieb. Sie sind primär verantwortlich für die rasche Bearbeitung und Lösung von Support-Tickets.

Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann bewerben Sie sich jetzt - wir freuen uns auf Sie!

Das bieten wir

Unterstützung bei der Altersvorsorge durch betriebliche Programme

Ihre Aufgaben

Sie sind verantwortlich für die Einrichtung und Pflege der IT-Systeme, inklusive Installation, Wartung, Fehlerbehebung und Wiederherstellung innerhalb Ihres Zuständigkeitsbereichs
Sie planen, steuern und setzen Änderungen im Rahmen des Change-Managements um und unterstützen dabei die verantwortlichen Stellen
Sie integrieren neue Systeme und Komponenten in bestehende IT-Umgebungen
Sie führen regelmäßige Systemüberprüfungen durch
Sie arbeiten eng mit dem Produktmanagement zusammen, um Produkte zu entwickeln und weiterzuentwickeln
Sie führen Systemtests direkt beim Kunden durch
Sie begleiten Abnahmen gemeinsam mit Kunden
Sie koordinieren die Teams zur Fehleranalyse und Behebung in der Produktentwicklung
Sie prüfen und akzeptieren Leistungen von internen und externen Zulieferern
Sie genehmigen neue Softwareversionen zur Einführung in produktiven Systemen
Sie erstellen technische Dokumentationen und pflegen das Wissensmanagement
Sie bringen kontinuierlich Verbesserungsvorschläge ein und entwickeln Ihre Arbeitsweise stetig weiter

Ihr Profil

Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium, zum Beispiel in (Wirtschafts-)Informatik, Computer Science, Elektrotechnik oder Nachrichtentechnik, oder verfügen als Quereinsteiger über mehrjährige relevante Berufserfahrung
Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sie bringen umfassende Erfahrung in den Bereichen Windows Server, Windows Client, Active Directory inklusive Gruppenrichtlinien sowie VMware mit
Sie besitzen grundlegende Kenntnisse in Linux, Datenbanken, Netzwerkadministration, VoIP-Technologien und Monitoring
Wünschenswert sind zusätzliche Fachkenntnisse im Umgang mit sicherheitskritischen Systemen, IT-Security und Nachrichtentechnik
Sie zeichnen sich durch analytisches und lösungsorientiertes Denken aus
Sie können sich schnell in komplexe IT-Systeme einarbeiten und arbeiten eigenverantwortlich
Diskretion und der vertrauensvolle Umgang mit sensiblen Informationen sind für Sie selbstverständlich
Sie handeln stets kundenorientiert und zeigen eine hohe Lernbereitschaft.
Sie sind teamfähig, kommunikationsstark und besitzen Fähigkeiten in Konfliktlösung und Verhandlungsführung
Sie sind bereit, bei Bedarf zu reisen und Rufbereitschaft zu übernehmen

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 4082321