Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Als Ideenmolkerei produzieren wir Milchprodukte, Säfte & Smoothies und Kaffeegetränke für die Eigenmarken der großen Lebensmitteleinzelhändler in Deutschland und ganz Europa. Bereits seit 1929 stehen wir für Qualität, Wertschätzung, Ehrlichkeit und Verlässlichkeit. Insgesamt sind rund 900 Mitarbeitende Teil von Gropper. Wenn auch Sie sich voll und ganz einbringen und etwas bewegen möchten, sollten wir uns kennenlernen. Denn bei Gropper eröffnen sich nicht nur Chancen, sondern echte Perspektiven.
Ihre Aufgaben- Sicherstellung der korrekten Durchführung und Abwicklung von Kundenbestellungen und Kundenlieferungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachabteilungen und externen Speditionen zur Gewährleistung reibungsloser Prozesse im zugewiesenen Aufgabenbereich
- Erstellung von Auswertungen und Statistiken
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
- Kaufmännische Ausbildung
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere gute Kenntnisse in Excel
- Erfahrung mit SAP wünschenswert
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke und Empathie in der Zusammenarbeit mit (externen) Kunden
- Ausgeprägtes Organisationsgeschick, Flexibilität und Eigeninitiative
- Teamgeist
Neben einer vielfältigen und interessanten Tätigkeit in einem stark expandierenden Unternehmen bieten wir unseren Mitarbeitern folgendes an:
- Einen gesicherten Arbeitsplatz mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- 38-h Woche
- Feedback- und Mitarbeitergespräche
- 30 Tage Urlaub
- Dienstrad-Leasing
- Kostenlose Gropper-Produkte am Arbeitsplatz und Mitarbeitervergünstigungen (z. B. bei lokalen Geschäftspartnern, Corporate Benefits)
- Betriebskantine
- Sport- und Gesundheitsangebote (z. B. Gesundheitstag, Sporttag, EGYM Wellpass)
- Mitarbeiterevents
Möchten Sie mit uns wachsen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
____________________________________
Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess oder zur Position?
Melden Sie sich gerne bei Jana Hörmann, +49 9084 9696 1616